科胜通软件新产品发布会暨呼叫中心研讨会_

量体裁衣-为您的呼叫中心定制最贴体的解决方案

科胜通软件新产品发布会
科胜通软件适合您-为您提供量身定制的呼叫中心解决方案

2005/05/08

....作为全球领先的客户联络中心解决方案提供商和全球呼入和呼出技术发明者，科胜通软件通过不懈的努力和对行业的专注，不仅业务不断增长，产品和解决方案范围也得到了显著的扩展。我们深知：今天无论是大、中、小型呼叫中心，都面临相同的挑战：确保客户满意度，应对复杂多变的环境，管理坐席的排班和生产力。为了给中小企业提供高性能价格比的客户联络中心解决方案，科胜通软件本月向全球正式推出其适合中小企业的DCP-Solo一体化客户联络中心解决方案。

....为了配合DCP-Solo一体化客户联络中心解决方案的宣传活动，科胜通软件定于2005年5月11日下午1:30在北京长城饭店举行Concerto DCP-Solo新产品发布会，届时来自科胜通软件亚太总部的Michaud, Steve先生，将就这一客户联络中心解决方案领域的最新成果做详细介绍。

....我们相信DCP-Solo一体化客户联络中心解决方案的推出，可以为广大合作伙伴和客户呼叫中心业务发展提供更多的空间和商机。

Concerto期待与您相聚！

Concerto Software
科胜通软件
2005-5-8

时间：	2005年5月11日下午1:30－5:00
地点：	中国北京市东三环北路10号北京喜来登长城饭店紫兰厅

日程：

2005年5月11日下午

1:00-1:30:	会议注册
1:30-1:45:	致词
1:45-3:15:	量身定制呼叫中心战略和解决方案－中小型呼叫中心－大中型呼叫中心
3:15-3:30:	问答与交流
3:30-3:50:	茶歇
3:50-5:00:	DCP-Solo技术解决方案

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