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科胜通软件新产品发布会暨呼叫中心研讨会成功举办
量体裁衣--为您的呼叫中心定制最贴身的解决方案

2005/05/17

　　5月11日下午，在北京喜来登长城饭店紫兰厅，全球领先的客户联络中心解决方案提供商科胜通软件公司，宣布在中国正式推出其适合中小企业的DCP-Solo一体化客户联络中心解决方案。会上，来自科胜通软件亚太区总裁Pramod先生和技术专家Steve Michaud分别就科胜通软件在亚太发展情况和如何为客户提供高性能价格比的科胜通客户联络中心解决方案，进行了长达4个小时的交流和讲座，并对与会合作伙伴和客户提出的各类问题进行了详尽解答。

　　此次活动是科胜通软件在亚太地区DCP-Solo一体化客户联络中心解决方案发布活动的最后一站，科胜通软件亚太区总裁Pramod先生表示："在过去两个月，我们在亚太的近十个国家和地区，举行了该新产品发布会，这一新产品的推出，表明作为全球领先的客户联络中心解决方案提供商和全球呼入和呼出技术发明者，科胜通不仅业务不断增长，产品和解决方案范围也得到了显著的扩展，我们知道，中国在中小企业客户服务中心方面有非常广阔的市场，我们相信这种以用户需求为导向的个性化的解决方案，以及优秀的经营服务理念，必将带领我们的客户和合作伙伴一同走向成功。"

　　科胜通软件中国区业务与运营总监李农先生谈到，"两年前，科胜通软件以全球最大外拨系统提供商的定位进入中国，已逐渐在国内合作伙伴和客户间形成了一定的知名度和良好口碑。今天DCP-Solo一体化客户联络中心解决方案的推出，表明我们不仅专注外拨市场，还渴望对客户联络中心整个行业有所贡献。事实上，今天全球各著名客户联络中心解决方案提供商都纷纷向市场推出适合中小企业的客户联络中心解决方案，这表明了市场的需求，DCP-Solo作为科胜通的最新成果，将为广大的合作伙伴呼叫中心业务的发展提供更广阔的发展空间。"

以下是相关图片的报道：

Pramod 先生接受媒体记者采访

参会的客户及其合作伙伴

会议间歇热烈的讨论氛围

Concerto公司供稿 CTI论坛编辑

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