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科胜通软件合作伙伴销售与技术培训在京成功举办

2005/06/08

　　6月6日，全球呼叫中心自动化呼入和呼出技术发明者科胜通软件公司（Concerto Software），在北京蓝堡国际中心，成功举办了新一期的合作伙伴销售与技术培训活动。该培训为期9天，共有来自专注于金融、电信、航空、政府等行业的10家系统集成商的销售和技术人员参加了本次活动。

　　会上科胜通软件中国区业务与运营总监李农先生回顾了科胜通软件公司在中国市场过去两年的发展情况，并就2005年市场策略和发展目标进行了展望。科胜通软件中国区技术服务经理李威扬先生就科胜通软件卓越技术支持中心（COE）支持构架和服务流程进行了详尽的阐释，并对合作伙伴提出的各类技术服务与支持等问题进行了解答。

　　这是科胜通软件公司今年在国内举办的第二期销售与技术培训，培训会上，来自北京能通万维网络科技有限公司、深圳赛博动力科技有限公司的曹天贻女士和李占宗先生还分别就从湖南工行案例看科胜通EnsemblePro系统及市场竞争对手产品分析进行了专题讲座，最后科胜通软件北京办事处总经理鲁统波先生，技术顾问颜雪松先生就科胜通市场细化和东方航空公司案例进行了详尽分析。与会人员对科胜通软件产品所带来的高效、优质服务表示了充分认可，并希望能够有更多的沟通和交流机会，促进合作伙伴的业务增长。

　　在随后为期8天的技术认证培训中，又将有来自4家公司的工程师和技术顾问对科胜通软件的专业外拨系统平台进行细致学习，培训完成后，科胜通软件在中国大陆将有超过45名经过认证的工程技术人员，他们是科胜通软件实现对中国市场承诺的重要保障。

Concerto公司供稿 CTI论坛编辑

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