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Aculab GroomerII网关为下一代911呼叫中心提供连接

2010/06/12

  CTI论坛(ctiforum)6月12日消息(编译/邓旭)通信市场领先的基础技术提供商Aculab今日宣布,辛辛那提贝尔电话公司(CBT)已经选择该公司的Groomer II信号传输和媒体网关为CBT的传统的SS7网络与位于俄亥俄和肯塔基州的基于IP的下一代9-1-1(NG9-1-1)紧急呼叫中心提供连接。Groomer II网关的此次部署是领先的IP应急通信技术提供商microDATA公司为CBT提供的全面应急服务通信解决方案的一部分。

  总部位于辛辛那提的CBT公司在其服务区内为许多城市提供电信服务,其中许多城市保持着的独立的PSAP(公共安全应答点)应急服务通信中心。通过实施microDATA公司的强大的基于SIP的NG9-1-1系统(结合了GroomerII网关),CBT公司可以在其可靠而灵活的SS7网络的框架内为应急服务提供商提供更加可靠而高效的IP通信能力。这可以让应急通信提供商提高效率和控制成本。

  GroomerII最多可以支持40个T1或E1物理连接,具有适合SS7网络的成熟的协议组、SIP(对话启动协议)和许多其他协议。在CBT网络中,GroomerII实现SIP到SS7的协议转换,以确保所有紧急电话都准确的传送。

  “我们服务的六家应急服务呼叫中心目前正在使用NG9-1-1平台。”CBT公司的Rick Powers说,“其中最大的一家呼叫中心是辛辛那提市呼叫中心,该呼叫中心通过两个运营中心每个月接听大约50000个电话。 显然,可靠性和稳定的运行是提供最高标准的应急通信的关键。我们服务的公众和市政部门期望的更多。Aculab和microDATA深刻认识到应急服务呼叫中心的巨大需求,并且已经提供了超出这些苛刻要求的解决方案。”

  “我们很高兴看到辛辛那提贝尔电话公司选择将GroomerII集成到他们的NG9-1-1系统中,”Aculab的销售营销主管Chris Gravett表示,“GroomerII是一个强大的平台,专门为这么重要的网络所要求的连接类型和可靠运行而设计。应急服务通信需要最高的性能和可靠性水平。Aculab继续通过提供坚如磐石的性能和可靠性满足这个专业市场的需求。”

  “我们正在通过部署额外的GroomerII平台为NG9-1-1网络增加完全的物理网络冗余,”Powers继续说道,“这些系统将与不同的信号传送点(STP)开关建立单独的物理连接,可以让我们在发生灾难的情况下确保网络的弹性和生存能力。”

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CTI论坛报道



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