首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>语音板卡开发商>>深圳鼎铭电子

鼎铭语音卡成功打造兰州自来水客服中心

2005/07/19

  兰州自来水总公司采用鼎铭Hermes 7号信令数字卡及人工坐席卡成功构建了甘肃自来水最大客户服务中心系统。

  该系统在深圳市鼎铭电子技术有限公司的全力支持下开发完成。项目的成功主要来源于两点:
  1. 系统开发尤其是业务部分由自来水公司人员完成,对自身的需求掌握得透彻全面,所以产品没有冗余功能,实用性非常强;

  2. 鼎铭公司和客户配合紧密,从前期的规划及设计,中期的语音卡开发全程跟踪,到后期的测试等技术服务,鼎铭公司都同客户随时交流,大大地提高了开发的效率和有效性。

  该项目系统自正式投入使用以来,一直运行稳定可靠,得到专家以及最终用户的好评。目前该项目已经逐步进入推广阶段,欢迎有兴趣的用户和我们联系,并欢迎现场参观指导工作。

鼎铭公司供稿 CTI论坛编辑


        


发表评论


  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
  ·招聘:上海宝东 东进通讯 亿迅(中国) 亿博科创 信普飞科 正音科技

  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   《IP、无线和视频方案》

  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点
  ·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本

            


企业会员
陕西公众信产公司 拓敏信息 卓大兴业
正音科技 恒生电子 恒融数码
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·上海维卡VN系列电话语音卡推出
·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726