电话银行系统

    银行配备该系统，可以利用银行系统现有的营业系统，不需要增加一整套硬件投资。选用美国Dialogic公司语音卡保证了电话银行信息查询系统极高的可靠性和安全性。在技术上具有独创性，技术领先功能强。另外，系统采用人性化管理界面，系统管理人员短时间内即可掌握，不需要长时间的技术掌握和复杂的管理，还免去了人工查帐带来的不便和条码磁卡保密性差的弊病。我们的技术人员熟悉目前银行采用的大部分系统软件，可根据用户的要求而置不同版本、档次的电话银行信息系统。系统安装完毕后，基本不需要人员干预，可全天24小时自动服务，该系统配有完善的统计管理功能，为银行方面对电话银行信息查询系统的管理提供操作界面，系统管理人员可随时对进入电话银行的用户个数，用户电话号码（数字中继或有来电显示功能的电话模拟线）、用户查询时长等进行统计，从而掌握使用电话银行的各户分布及其他客户信息。

    电话银行系统需要同现有的银行系统互连，因此系统在设计时充分考虑到系统的安全性，通过系统设定可灵活设定不同管理人员的操作权限，并设定系统应用程序和系统提示语音为最高一级的操作权限，从而避免普通管理员对系统的误删和不正当操作。同时电话银行系统只从现有营业系统中读取数据，并无权对营业系统的任何数据进行修改。系统还可对统计管理功能设置不同的权限，最大限度的保证数据的安全性。

    电话银行服务功能选项