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科大讯飞移动“随身邮”系统解决方案

2007/02/15

一、业务描述

  随着Internet的普及,越来越多的人开始使用E-MAIL作为工作和生活中的联系手段。因此,邮件的及时性(即及时通知,及时处理)越来越重要。另一方面,随着手机的普及,人们试图通过手机及时处理一些重要信息的需求也越来越迫切。

  讯飞公司专门为移动运营商设计的“随身邮”系统,将邮件与手机结合,为用户提供了便捷的途径处理邮件信息,使因特网与移动网成为一体。“随身邮”系统在功能强大的大容量邮件系统的基础上,结合移动运营商覆盖广泛的移动通信网络平台,将为广大手机用户提供最为便利的随身电子邮件服务。

  “随身邮”可以提供的服务有:

  1) 大容量的免费邮箱,邮箱帐号与手机号码唯一捆绑
  2) 快速可靠的邮件到达通知
  3) 随时随地利用手机处理邮件业务
  4) 强大的反垃圾功能,减少用户收到的骚扰

二、 收益分析   

  “随身邮”业务为手机用户提供随时随地收发语音邮件和听取普通邮件的服务,除了能随时发送语音邮件外,用户既可以用语音方式听取自己的邮件,也可以用电脑来接收阅读邮件。互联网和移动通信的结合,必将大大方便用户信息的沟通,人们迫切需要的在不便上网时获取信息的手段将在“随身邮”新业务的帮助下得到实现。

  对于移动运营商来说,用户只能使用手机号码进行邮箱登录,增加了话务量;随着收费邮箱的普及,移动运营商可以方便的使用现有的收费手段;移动业务目前已经拥有了数量巨大的客户群,通过短信可以很容易的实现信息发布,这使得基于移动运营商的互联网新业务推广成本大大降低;通过语音邮件、短信通知等手段,移动运营商可以向收费电子邮件用户提供更多有价值的互联网增值服务。

三、 系统结构

  “随身邮”的系统架构如下:

  主要模块的功能如下:

  1. 防火墙
    安装必要的软件,对流经它的网络通信进行扫描,防止攻击。屏蔽不使用的端口,禁止来自特殊站点的访问,从而防止来自不明入侵者的所有通信。保证邮件系统的网络安全。

  2. VoiceMail服务器(VoiceMail Server)
    提供IVR服务,用户拨通手机后,可以根据语音提示进行邮件管理。

  3. TTS服务器(TTS Server)
    提供文本合成服务。

  4. 数据交换服务器(DataProxy Server)
    提供数据交换服务。将短信通知信息写入企业内部数据库中,同时负责系统内部的数据交换。为了保证企业内部网络的安全,数据交换服务器上需要安装必要的防火墙软件。

  5. 邮件服务器(Mail Server)
    系统的核心部分,提供邮件服务。

  对固定电话用户:

  提供了一种低成本的信息渠道,可以方便的与各种固网短信电话、移动电话进行短信交流;

  对移动电话用户:

  提供了一种向普通固定电话发送短信的手段,降低了通讯成本。

  对于不同类型消息呼入、呼出的外围系统设计遵循模块化原则;系统内部消息流满足格式统一、可操作性统一、开发接口统一等特点。在软、硬件选型上,充分考虑系统的稳定性、开放性、经济性,根据不同的系统规模进行详细论证。

科大讯飞



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