2003国际通信展佳讯飞鸿AnyTouch平台受关注_

2003国际通信展佳讯飞鸿AnyTouch平台受关注

2003/11/20

　　2003年的中国国际通信设备技术展览会场面火爆，众多业内厂商云集此次盛会。佳讯飞鸿--这个连续两年被评为"中关村最具发展潜力"的高新技术民营企业以其自主研发的专业CTI平台----AnyTouch智能信息交互平台吸引众多前来参观的业内人士。

　　AnyTouch平台采用先进的计算机、通信、网络、数据库，以及CTI集成等技术，实现电话、传真、Web、Email、短消息等多媒体通讯方式的统一接入服务，它稳定性高、可靠性强和扩展能力大，是一个面向应用开发商、系统集成商的CTI中间件产品，同时提供支持最终用户自我维护、开发、编辑的业务接口与开发工具包。基于AnyTouch还可以根据不同的行业需求开发出不同的业务应用系统，可以帮助企业构筑属于自己的呼叫中心、企业增值服务、通讯服务、信息服务及CRM系统。

　　据悉，北京、哈尔滨等地的12345政府热线，陕西电力、山东莒县电力的95598和山东济南、淄博、荷泽、日照等地的电力客户升级，铁通山东、桂林、天津、辽宁省等分公司的客户系统都是使用的该产品。同时还广泛应用于铁路、煤气、基金等多个行业。

佳讯飞鸿公司供稿 CTI论坛编辑