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SmartLog数字电话录音系统在主流交换机上的应用

韩晓奕 2005/08/25

  数字电话录音在公安,消防,涉外宾馆、饭店前台,电力等多种领域中有着广泛的应用,若采用改造手柄的录音方式,存在增加布线工作量及录音效果较差的缺点。

  在近期推出的城市应急联动系统中,数字电话录音系统将在保障国家的公共安全方面发挥更大的作用。数字电话录音系统,是指运用先进的数字语音处理技术,对电话呼叫双方的信息,进行精确地、无打扰地记录和监控,从而留下最原始的记录资料,能够有效提高国家的公共安全保障水平。

  根据当前的市场情况,强讯科技近日推出数字电话录音系统,系统使用的语音卡兼容现在国内外已有的语音卡,可实现对录音起停的精确控制,并可记录通话的主被叫号码、通话时长等信息。用户可以根据各个方面的需求进行选择。

  强讯科技的数字电话录音系统现已成功的在西门子、NEC、北电、阿尔卡特、爱立信等交换机的数字话机上成功的应用。

SmartLog 数字电话录音系统具有以下特点:
  • 对通话全程实时录音,而不对通话产生干扰

  • 提供多种录音启动方式(摘机控制,按键控制,人工控制,主叫号码控制,被叫号码控制、中继号码控制等)。

  • 可按不同的时间段、通道来设定录音时间。

  • 提供录音存储介质可用空间报警机制。

  • 可按呼叫方向(呼入,呼出)分别设置录音启动方式。

  • 录音系统能够任意实时监听某个通道的通话,可以在任意时刻加入,在任意时刻退出,并且任意切换到某个线路。

  • 提供完整的呼叫信息记录,包括主叫号码,被叫号码,呼叫方向,通话时间和通话时长等。

  • 录音文件可按不同编码格式保存(4x6,4x8,8x8,8x16等)

  • 支持多硬盘自动切换/覆盖存储,无须人工操作

  • 可以通过远程电话拨入方式回放录音内容。

  • 系统可靠性高,可以保证对其它运行系统7x24模式的不间断运行监控。

强讯科技公司供稿 CTI论坛编辑


        


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