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为保险行业保“无障碍沟通”之险
网动Active Office 在安邦保险中的应用

2008/05/22

  保险类企业更注重企业内员工上下的沟通,员工与客户的沟通,覆盖全国的安邦保险不仅在各省的城市具有分公司,其分支机构甚至遍布全国各个区县。

  如何将各项政策有效快速传达给各个分支机构,成为安邦总部一直探索的一条“路”。

  如何让基层机构也能参与日常的各项大大小小的会议,在早期,那只是个梦想。

  如何让全国的企业员工接受良好的培训,比如,财务人员的培训、业务人员的培训等等,网络时代,是不是有更好的办法?

  网动坚信:同一个世界,绝不仅仅有一个梦想,面对畅通的network,我们将实现那些dream!

用户介绍

  安邦财产保险股份有限公司是一家经营财产保险和意外险业务的全国性保险公司,凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险发展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。企业硬件条件日益成熟、会议培训需求日益强烈。搭建一个基于网络的远程多媒体办公平台,实现各级机构日常沟通以及远程会议、培训工作成为安邦保险当前培训工作的重点。

  安邦保险的需求以及日常沟通问题也普遍存在于其他金融保险企业内,保险企业往往在全国各地都有分支机构。而这些分支机构都会有局域网络而且通过局域网可以链接到Internet网,那么就可以充分的利用现有的网络资源来提高工作效率、降低通讯费用,怎么实现呢?就是要架设一套合适的即时通讯和视频会议系统。而有了即时通讯和视频会议系统,不仅能降低开支、提高工作效率,还能提供员工之间更快捷的资料、信息共享。

  网动Active Office 系统平台就很好的完成了安邦保险日常工作沟通以及各种规模会议培训的需要。

异构网络下的统一通讯

安邦财产保险远程会议培训系统的建立,需要实现以下几个要点:

  1.3000个交互点。即全国范围安邦各级机构3000人之间能同时看到对方所有的人,也能听到每个人的声音;在连接原视频会议系统的情况下,可实现千人之间交互。为确保会议正常进行,在会议当中会控制只允许某几人发声;同时考虑带宽,同时播放最多9副画面。可同时召开不同的会议。

  2、10000个即时通讯用户。作为日常沟通的工具即时通讯要求所有员工实时在线,人员间可以随时沟通,能方便的查找到组织机构下的人员,可进行语音、视频、文字、程序共享等多种沟通,也成为会议通知的有效途径。

网络不同 通讯同步

  安邦保险在全国各地共37个分支机构,网络结构复杂,有电信用户、网通用户以及VPN专网用户等,系统平台的搭建要能够实现不同网络间实时快速的沟通。

  网络架构为三级架构实现从总部——省级机构——省级以下机构的实时沟通、分级管理。

  系统平台采用集群化部署,实现跨网络分布式,从而在应用中实现南北网通电信的互联互通,以及专网用户的无障碍接入,实现方式如下图所示:



  系统基础平台的部署采用4台物理服务器方式实现,四台物理服务器分别有多块网卡,为不同网络用户提供不同服务,同时实现实现核心数据的冗余、备份。在二级机构,即在省级每个省部署一台分服务器,实现当地用户的数据转发等任务,系统部署入下图所示:

应用价值

安邦保险Active Office 平台的搭建实现如下的应用意义:
  1. 多级架构部署:适应安邦保险的网络架构,系统采用服务器三级集群部署,这也是网动该平台的特色树型结构。

  2. 安全的系统运行:多级服务器部署,可实现服务器的互为热备份,有效地避免了因为单台服务器故障,导致的整个系统瘫痪。

  3. 灵活的权限管理控制:系统的采用灵活的B/S管理模式,能够按照企业的需求设置管理权限以及访问权限,实现分级管理。

  4. 简捷的系统操作:系统具有统一的登录入口,界面简单易懂便于操作。


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