移动商务——中国的新商机_sms

移动商务——中国的新商机

2005/07/22

　　移动电子商务（简称移动商务）是指对通过移动通讯网络进行数据传输并且利用移动信息终端参与各种商业经营活动的一种新型电子商务模式。企业移动商务服务不仅包括移动银行、手机支付、移动营销、移动信息查询等服务，也包括那些为企业量身定做、能够大幅提高企业运作效率和营销能力的移动应用解决方案。

　　据移动商务业内人士估计，在未来3G时代，移动商务的软件、硬件和通讯市场的总规模有望达到数百亿元人民币。目前，利用企业短信来做促销信息预告、收集客户信息等，都是低成本、高效率的移动商务方式之一。即使是社区健身房、美容院这样的非科技行业的中小商户，只要花一两千元购买一个移动商务应用软件，就完全可以享受到移动商务带来的无限商机。

　　作为中国移动商务技术开发和应用的倡导者和领导者，北京亿美软通科技有限公司专注于为行业和企业用户提供完整的移动商务解决方案以及运营服务支持。如“亿美满意通”移动客户管理系统，采用以短信为代表的现代沟通手段，结合客户关系管理，内部办公，供应商管理等三大应用系统模块，针对商场、超市的VIP用户和信贷卡用户，实现包括活动信息通知、VIP卡查询、信贷卡信息查询、短信抽奖、定制服务等功能。例如，一家大型超市的牛奶过期，只好下架销毁，损失不小。应用了移动电子商务的客户管理系统后，可以在牛奶到期前两周，对数万名会员进行短信通知，这种做法远比电话通知效率高，也远比发电子邮件有效，因为邮箱是会经常变的，而手机号码的变更频率要低得多。

　　移动电子商务，正在掀起新的一轮短信营销热浪，它将为中小企业带来更多的商机，为企业延伸出更广阔的沟通之路。

亿美软通公司供稿 CTI论坛编辑