雅诗兰黛牵手移动商务
怡佳美容用品（上海）有限公司正式启用"满意通"企业短信平台
2005/11/11
"世界上没有丑女人，只有不关心自己和不相信自己有吸引力的女人"， 随着雅诗兰黛品牌进入中国，如今雅诗兰黛的这句名言也已深入人心，其关怀女性、关注生活的理念也不断地向国内女性用户传递着。金秋10月，世界著名化妆品巨头雅诗兰黛的中国子公司--怡佳美容用品（上海）有限公司正式选用由上海九橙通讯网总代理的亿美满意通企业短信平台，打造其全新的移动商务客户管理系统，其现代化的管理方式及经营理念博得众多业界专业人士的赞赏以及客户的好评。
中国是雅诗兰黛全球最重要的战略市场之一，自１０年前在上海开设第一个专柜以来，雅诗兰黛迄今已在中国１０余个城市设立了４３个专柜，在整个高档化妆品领域占市场份额的20%以上，拥有庞大的会员群，此次启用移动商务客户管理系统，解决了以往由于会员数目众多且分散而造成的管理程序复杂，信息传达不及时、不对称等等一系列问题。由北京亿美软通科技有限公司自主研发的满意通企业短信平台，通过不断的技术完善和升级，为客户带来了更多的惊喜。
据怡佳美容用品（上海）有限公司的负责人介绍，该系统专门应用于会员管理，公司会定期进行活动宣传、记录更新通知、新品发布、以及温馨帖示等信息发送。使用亿美满意通企业短信平台后公司和客户沟通更加便利迅捷。尤其是亿美满意通产品高效的终端抵达率为公司和会员之间扫清了障碍，成为公司客服部门不可或缺的得力助手。
亿美满意通企业短信平台会分配给用户专有的特服号码，其独有的绿色短信通道可以保证接受服务的众多会员免受垃圾短信骚扰之苦。全网上下行的特色服务不仅覆盖了全国的移动、联通、小灵通用户，会员还可利用上行通道与公司进行信息的互通。一次10万批量级的短信群发数量使得每个爱美者都不会错过促销活动的好机会。
北京亿美软通科技有限公司的总经理李岩先生表示，成功携手像雅诗兰黛、欧莱雅这样的客户，对于移动商务在化妆品行业的广泛应用无疑起到了推波助澜的作用。今后亿美将针对化妆品行业的特点，为更多的客户提供度身定造的移动商务解决方案。
亿美软通公司供稿 CTI论坛编辑
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