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行业规范促生短信平台服务新标准

2006/09/19

　　继05年底在行业内率先推出服务新标准“一米特服”之后，移动商务领导企业亿美软通一直用心为客户提供更加规范、到位的服务，并不断创新提升服务的标准。近日，亿美软通再次推出了新的短信平台服务标准——3GPRO短信状态分析报告。作为“一米特服”的延伸项目，3GPRO短信状态分析报告将打破业内原本简单、模糊的短信文字表达，而通过一系列图表、分类项目说明来为客户提供更加详细、明确的状态陈诉，便于客户直观、便捷的掌握短信发送状态和计算帐户余额。

　　据亿美软通负责该项目的技术总监左江平介绍，一般短信状态分析报告是指客户端程序（比如亿美满意通3Gpro、亿美数据通）在通过移动运营商（比如中国移动）把短信发送到终端手机上时，短信网关返回给客户端程序的状态报告。包括短信正确发送，手机内存不足，用户不在服务区、手机停机等各种状态。而此次亿美软通针对满意通3GPRO产品开发的短信状态分析报告将打破原有的报告形式，不仅仅给客户提供如上所讲的发送状态报告，而且还提供了一系列增值服务，比如分析发送成功率的饼状图和柱状图图表。客户可以随意按照地域、运营商、时间段等类别进行查看，在第一时间更加直观的了解目前短信的处理状态及发送成功率。

　　针对这一服务亿美软通还承诺：将只对发送成功的短信收取费用。对于不论何种原因发送未能成功的短信，亿美软通都不收取任何费用，系统将根据48小时后的状态报告对发送不成功的短信费用自动返还给客户。同时，客户还可以直接在满意通3Gpro上进行余额和短信发送帐单的查询，以了解当前短信帐户的余额情况。

　　亿美软通的CEO李岩表示，移动商务是一个新兴的产业，作为领导企业亿美软通将一直致力于规范和创新这个产业的发展，提供更高层次全方位的服务。

亿美软通公司供稿　CTI论坛编辑

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