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大唐高鸿推出IPPBX系列产品

余永进 2009/10/20

传统PBX的缺点

  所谓PBX,就是一种传统的小交换机。目前大多数公司都是使用PBX来提供公司的电话业务。这种PBX直接放置在公司内部,通过电话线将公司分机连接到IBX,对外通过模拟中继,与电信运营商的PSTN相连,实现企业分机与固话和手机的互通。

随着企业信息化的发展和新业务的不断应用,传统的PBX电话系统存在着明显的缺陷,主要表现为

  1. 功能简单,不能随着互联网技术和3G技术的发展来不断推出新业务。


  2. 扩展性差,企业增加分机时,需要增加硬件对PBX进行扩容。


  3. 无法利用IP技术实现跨地区组网。对那些在全国有多个分支机构的企业来说,跨地区组网可以提供统一的管理,提高公司形象,另外,异地分机可以互拨,提高企业办事效率。


  4. 不能节省通话费用,异地分机之间通话为长途通话,需要交纳长途话费。


  5. 不支持移动性。公司员工出差时不能使用单位内部的分机进行通话。

大唐高鸿IPPBX的特点

  针对传统PBX存在的缺点,大唐高鸿隆重推出了一款IPPBX系统,即MG3000-X100 电话交换系统,MG3000-X100系统保留继承了传统PBX所有功能,设备本身将呼叫控制、中继和用户接入集成到一体,向用户提供了传真、视频、语音等通信功能,有效的解决了企业使用传统PBX遇到的问题,使客户享受语音和宽带技术的完美融合,满足了企业的通信需求,提升了企业工作效率。MG3000-X100除了解决传统PBX缺点以外,本身还具有以下特点:


  1. 用户可以按照自己的要求定制IVR。


  2. 企业总机具有呼叫排队和自动分配功能。用户可以增加或者删除呼叫队列中的成员。


  3. 向客户提供语音留言功能。用户可以通过电话查询语音留言,或通过邮件进行通知。


  4. 支持一号通业务。每个分机可以设置1至5个转移号码,在分机无法接通时,IPPBX系统将按循序依次呼叫该分机设定的转移号码,直到呼叫接通为止。


  5. 支持三方通话。分机用户在通话过程中可以通过拍叉簧的方式,将第三方呼叫进来,再通过拍叉簧的方式接通第一方,即可进行三方通话。


  6. 支持FXO口路由、IP注册路由、IP点对点路由等多种路由方式,可以定义系统最优路由。


  7. 安装和配置简单。传统的电话系统不仅安装维护费用昂贵,而且在支持员工分散工作的功能方面具有局限性,IPPBX可很好的解决此问题。基于WEB的维护管理界面,方便用户的维护和配置。

MG3000-X100应用案例

CTI论坛报道



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