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MyCRM签约诚高科技 协力打造企业核心竞争力

2007/09/25

  近日,MyCRM签约沈阳诚高科技发展有限公司(以下简称诚高科技)。

  沈阳诚高科技发展有限公司成立于1997年,在公司成立伊始,即确立了以经营机房设备、机房整体工程及弱电工程方案解决为主的指导方针。现已成为诸多国际著名厂商的战略合作伙伴。凭借良好的信誉和实力,公司业务现已涉及政府、石化、冶金、金融、邮政、电信、移动、联通、广电等许多领域。

  伴随着业务的高速发展,诚高科技迫切需要一套高效可行的管理信息系统实现企业化的客户资源管理,构建各区域、各部门协同工作的统一业务信息平台。经过5个月的评估与选型,MyCRM最终以其超强的 “平台化”、“客户化”能力征服了诚高科技选型小组,成为诚高科技搭建以客户为中心的营销管理平台供应商。

  MyCRM针对诚高科技的业务特征和管理现状,制定了此次系统实施的主要目标:实现客户信息的数据整合,有效确保信息数据共享;对销售过程进行全面的跟踪管理;以及强化内部的协同管理,明确权责,协力打造诚高科技的核心竞争力。

  通过MyCRM系统平台的建立,诚高科技将在全面盘活客户资源的基础上,建立以客户为中心的营销服务管理,完善客户价值评估体系,加强对营销过程、订单执行情况以及服务等方面的监控和指导。从而为各级管理层提供决策支持。

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