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东软防伪解决方案

2005/05/11

  东软防伪解决方案集CTI技术、IVR技术(互动式语音应答)、网络通信技术、计算机加密技术、以及大型数据库技术于一体,实现了对产品品牌和消费者利益的双重保护。

  东软防伪解决方案从客户角度出发,充分考虑了客户现有条件和状况,满足客户的需求,解决方案包含了防伪卡管控系统、短信应用系统和IVR交互式语音应答系统,以及相关的安全保证措施;同时,解决方案从软件到硬件,从人员到管理等方面提出安全保证措施,满足了客户的防伪需求。

系统功能
  • 交互式语音应答系统

  •   交互式语音应答系统是东软现有呼叫中心平台的子功能系统,可实现电话自动查询功能。东软提供可视化流程定义工具,可以按需求编制各种业务流程,定义IVR需要完成的工作。

  • 短信应用系统

  •   短信应用系统是以手机为应用基础、以WEB页面为操作界面,可为各级运营商、各种企业提供多种新型短信息应用的系统,处理短信查询业务。

  • 防伪卡管控系统

  •   防伪卡管控系统充分引入了数据加密、数码印刷、身份(指纹)识别、声讯、网络及通讯等核心技术,后台采用大型数据库,具有较强的扩展性和接口灵活性,能够对防伪码的计划、生成、印刷等环节进行全面的管理。
总体架构


服务优势
  • 高安全性

  •   东软采用的防伪卡管控系统采用众多高科技手段保证了防伪卡的生成、存储、比对、印刷环节的安全性与保密性。东软从网络与系统、数据库、人员与管理、机房方面采用了多种安全防护措施,保证了整个项目的高安全性。

  • 高可扩展性和高可靠性

  •   解决方案在设计过程中充分考虑了整体系统的可扩展性,通过模块化设计,随时可以扩展系统规模,满足业务量增长的需求。同时,对于关键系统和关键数据库采用了主备方式,保证了整体系统的高可靠性。

  • 成熟的解决方案

  •   东软在设计防伪外包解决方案时,采用了经过实践考验的、成熟的核心防伪系统。该防伪系统广泛应用于烟草行业、税务行业中,最长的应用时间已超过两年。

  • 丰富的、专业级技术人员优势

  •   东软拥有丰富的、各个方面的专业技术人员, 网络方面有CCIE专家、CCNA专家,数据库方面有Oracle专家和SQL Server专家,系统方面有Solaris专业技术人员,有专门从事安全保密研究的安全专家,还有MCSE、MCDBA专家,此外还有众多经验丰富的高级开发人员。东软拥有的这些专业级技术人员,具有为客户规划、设计、建设、实施、维护各种项目的丰富经验和专业技能。

东软公司供稿 CTI论坛编辑



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