呼叫中心,统一通信,融合通信专业资讯网

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>Polylink

eTalk® iPBX企业通讯系统

2005/09/21

一、产品概述

  eTalk® iPBX企业通讯系统是为适应飞速变化的网络时代而设计的强有力的企业级通讯工具,它能满足企业多种多样的商务通讯需求,提供智能的企业通讯解决方案。

  eTalk® iPBX企业通讯系统拥有简单易懂的用户管理界面, 即使对于PBX和网络设备使用经验很少的用户,也能非常容易的掌握操作方法。

  eTalk® iPBX企业通讯系统与当今尖端技术和功能保持一致,彻底改变企业的通讯方式,使用户感受到互联网和宽带技术的应用为整个商务领域带来的革命性变化。

  eTalk® iPBX企业通讯系统将PBX功能和稳定的IP技术完美融合。这充分反映了Polylink在IP PBX业界中的领先地位。 结合这些先进技术eTalk® iPBX能带给企业高性能多功能低成本的商务通讯方案,使企业紧跟网络时代的发展步伐,在当今激烈竞争中保持不败之地。

二、产品特性

  Polylink eTalk® iPBX的九大特性,使用户无时无刻都体验到先进的企业通讯解决方案所带来巨大变化,这些决定了Polylink eTalk® iPBX具有持续的市场生命力,并能成功完成把企业从传统TDM交换机时代引入IP技术领域的使命。
  • 先进的理念

  •   Polylink eTalk® iPBX采用了当今最先进的IP语音技术,经过不断的完善,已经成为一套基于TCP/IP技术的成熟产品,是业界最具拓展性和最先进的通信产品。

  • 强大的商务功能

  •   Polylink eTalk® iPBX拥有同类产品中最强大的商务电话功能。包括组振铃、灵活的电话会议桥、内置大容量语音信箱、多功能商务一号通等一系列功能。这些都是为了提升企业的工作效率和提高企业的客户服务水准而量身定做的。它能为用户提供最完善的电话服务,包括:话机管理、快速拨号、语音指导、运营商网络接入管理、电话组管理等等。通过模拟终端或IP终端即可实现这些企业级的电话功能。

  • 灵活的组网应用

  •   Polylink eTalk® iPBX拥有非常灵活的组网应用。在任何的网络环境中,包括ADSL、DDN专线、NAT下的静态IP和DHCP等,都可以通过IP网络完成所有的通信任务。并且可以使用专用的语音设备完成同传统交换机的组网,同时通过本身的堆叠完成企业的异地间专用语音平台的搭建。

  • 标准的接口

  •   Polylink eTalk® iPBX采用标准的协议接口,同时支持多种VoIP语音协议,可兼容和支持多种语音协议的媒体网关和语音板卡。

  • 简易的操作

  •   Polylink eTalk® iPBX的Web管理界面使用户以最便捷的方式访问系统的配置,并优化了对系统的各项管理任务。管理菜单的人性化、友好化和中文化使用户更有效的对系统和整个网络进行配置和管理,实现了语音数据融合网络的全网统一管理。

  • 杰出的兼容性

  •   通过增加媒体网关或语音板卡,Polylink eTalk® iPBX可与市场上任何品牌的传统交换机兼容使用,并且可以扩充传统交换机的功能,使传统交换机的分机同样使用到eTalk® iPBX的多项强大功能。因此, eTalk® iPBX是企业交换机扩容的最佳方案。

  • 高度的可靠性

  •   基于Linux操作系统的Polylink eTalk® iPBX能满足用户对系统安全性和稳定性的严格要求。另外,Polylink eTalk® iPBX IX系列产品采用CF卡作为系统的存储方案,避免了因运动部件损坏而造成的系统瘫痪,进一步提高了产品的稳定性和可靠性。

  • 卓越的可拓展性

  •   Polylink eTalk® iPBX采用软件许可证来控制系统的容量,通过这种方式轻松实现对系统的再次扩容。并且无需添加任何外设,也无需对现有的语音网络进行重新布置。这点对所有的企业具有巨大的吸引力。

  • 优秀的性能价格比

  •   Polylink eTalk® iPBX优秀的性能价格体现在它可以大幅节省企业配置、维护交换机的费用;基于IP组网的方式又免去了企业铺设传统电话网的开支;而i PBX
    提供的远程分机、高质量VoIP语音服务等更可以使企业通讯费用得到大大的削减。

三、产品功能列表

功能项目

描述

PBX基本功能

自动总机

 

语音布告栏

 

单个分机呼叫限制

 

分机呼叫组限制

 

分机加强长途锁功能

 

背景音乐

 

外线直接到分机功能

 

* 会议桥功能

 

直拨外线功能

 

多种状态呼叫转移功能

 

接听同组其他分机电话

 

呼叫暂存

 

通话过程中转移呼叫

 

组震铃功能

 

重拨功能

 

快速拨号功能

 

呼叫等待功能

 

轮循功能

 

* 虚拟分机(DISA)功能

 

三方通话功能

 

话务员操作台

语音信箱功能

分机语音信箱

 

分机个性化语音服务

 

分机语音留言信息提示

 

分机无应答进语音信箱时间定义

 

* 语音留言直接邮箱

 

分机转发/回复语音留言

 

* 群发语音留言

 

收听语音留言过程中回拨电话

 

收听语音留言过程中外拨电话

网络支持功能

网络配置功能

 

NAT支持功能

 

防火墙功能

 

QoS支持功能

 

数据备份功能

VoIP功能

支持SIPH323协议

 

支持多种VoIP语音编码

 

- G.711G.729GSM

计费功能

通话记录多选项查询

 

通话记录导出功能


备注:系统功能中带 * 标记的为选件。

四、组网图

1、eTalk® iPBX与公共电话网(PSTN)的组网

  eTalk® iPBX可同时或者分别接受来自一个或者多个传统电信运营商和虚拟运营商提供的语音服务。甚至可以在多台i PBX之间实现零成本互通,合理利用各地PSTN资源,以降低企业通讯成本。


(点击看大图)

2、eTalk® iPBX与传统交换机的组网

  eTalk® iPBX可通过增设语音网关设备或者PCI语音板卡,实现与传统PBX的互联互通。

  互连后,eTalk® iPBX分机可通过传统PBX的外线呼入呼出的同时,传统PBX分机也可通过eTalk® iPBX的外线呼入呼出。

  另外,传统PBX的分机更可享受eTalk® iPBX的多项特色功能,包括共振、轮循、电话会议桥、语音信箱、语音留言到email等等。


(点击看大图)

Polylink公司供稿 CTI论坛编辑



相关链接:
Polylink为北京外贸公司提供融合通讯解决方案 2009-06-25
Polylink为中东运营商提供高品质发卡系统解决方案 2009-06-16
Polylink ECM4.6将提供更完善的NGN运营解决方案 2009-05-25
Polylink将参加CIPCC中国IP通信大会 2009-04-08
Polylink的GoIP融合应用 2009-03-27

相关频道:  voip_与_企业通信  voip_与_IPPBX  企业通信_与_IPPBX


电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务:010-82079677
京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved