CTI论坛: Grandsys參加2008中国呼叫中心及企业通信大会4月16-17日北京

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Grandsys參加2008中国呼叫中心及企业通信大会4月16-17日北京

2008/05/28

　　2008年4月16-17号 Grandsys将参加CTI论坛主办的一年一度的呼叫中心及企业通信大会，其前身为中国呼叫中心与客户关系管理大会（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功举办以来，已成为亚太地区最大规模的Call Center / CRM及企业通信领域的专业盛会，每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士，专业观众人数累计超过6.5万人次。

　　Grandsys将于现场提供展位，与各位互动分享呼叫中心建制经验，另外还有二场专题演讲为大家说明呼叫中心最新的发展趋势及运营管理新知应用，无论您是尚处在新建呼叫中心的构思中，还是正面临管理的新挑战，届时我们都将跟各位一起分享成功经验和先进理念。
http://www.ctiforum.com/expo/2008/ccmc2008/ccmc2008.htm

会议日期：2008年4月16、17日
会议地点：北京国际会议中心
讲　　师：副总经理萧昆龙

演讲时间/场次：

4月17日 09:30am–10:10am 呼叫中心与企业通信分论坛

4月17日 11:10am–11:50am 呼叫中心运营管理分论坛

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