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海狼科技运营商与企业组网好帮手
北京海狼网络通信有限公司CEO鹿晓丹博士专访

2005/10/28

　　如何能够尽快地组建基于自身网络直接能够服务于用户的系统，并且能够在该系统中运行各种业务，是中国的运营商们迫切需要解决的。而有一家企业正以自己丰富的国外运营经验与高品质的软交换(XRainbow-X彩虹)产品服务于这一需求。这家企业就是北京海狼网络通信有限公司(http://www.xrainbow.com.cn)。

　　同时，北京海狼致力于帮助企业融合数据通信与语音通信，通过在不少各类企业与地方运营商中使用运行的Xrainbow IPPBX系统，提供更为方便、高效、节省的通信体验。

　　在今年的中国国际通信展上，我们有幸邀请到了北京海狼网络通信有限公司CEO鹿晓丹做客

CHINA通信网，畅谈他们的通信理念以及对中国通信业未来的思考。

做运营商的OEM

　　在这次展会上，北京海狼带来了两项主要产品，即X-彩虹软交换系统及IPPBX。其中，X-彩虹软交换系统是专门针对中国现有Internet网络状况和现有网路硬件服务商的VoIP设备的特点，为电信运营商、虚拟营运商和通信系统集成商提供营运于NGN之上的一套集VoIP语音及信号交换、管理及服务于一体的电信级系统平台。这一系统目前已经被广泛应用于上海、北京、天津、深圳、广州等中心城市以及沿海地区。在东南亚地区，比如泰国的排名第一、二位运营商的网络系统中，X-彩虹软交换系统也起着重要的作用。

　　2004年5月VoIP展会至今，北京海狼在中国已经获得不少客户，取得不俗成绩，与中国电信、中国网通、中国卫通、中国铁通都有着合作关系。其中不乏有在与国内外著名设备厂商的竞争胜出。为什么会有如此成绩呢？是因为售价要比其他设备商低么？完全不是如此！鹿总告诉记者，北京海狼的软交换设备甚至还要比其他设备商的高上一些。之所以能够不断获得新的订单新的客户，主要原因有三点，一是产品质量过硬；二是效率高，使用北京海狼的系统在最多7天内就能进入市场；三是应用覆盖面广，运营商不需要做第二次建设。

　　像江苏省某运营商原先使用的是某著名品牌的软交换系统，但测试了几个月后发现无论是技术支持满足不了业务发展的需求，最后使用了北京海狼的产品圆满达成了具体要求，经反馈至今运行良好。以X-彩虹软交换的SIP软交换模块为例，它符合各种标准、有较好通信质量，IP语音的音色、音质达到5级标准。可支持话音IP包的有限转发。支持各种功能、与现有的其他运营商的VoIP网络无缝互联。接口可同PBX、PSTN公共市话网、移动网设备对接。

　　一言以盖之，北京海狼所做的就是运营商的OEM。能够想运营商所想，在短时间内为运营商事先做好一切所会运用到的业务的产品技术铺垫，令北京海狼能够帮助运营商尽快进入市场获得赢利。其他的系统中软件需要与这个对应那个对应，而北京海狼的软交换在最多7天内安装完毕就可以在上面运营业务了，北京海狼所提供的系统模块中，包括了所有市面上能够看到的解决方案。如SIP软交换模块、商务应用模块、话吧模块等。实现在IP网上放号、电话卡、主叫认证、回拨业务、电信集体分组、软电话、用户在互联网上的开发界面等功能，接上接口即可使用。大大提高了运营商的效率，使其在市场中取得先机、占据有利竞争地位。而且利用了这一软交换系统后，所有可能开展的业务模式都在模块功能中解决，运营商及虚拟运营商客户就不需要做第二次系统的建设，一般而言第二次建设是非常复杂与耗费人力物力的。

　　北京海狼的母公司海狼科技(http://www.seawolftech.com)本身是一家具有美国全球通讯领域执照的运营商，在纽约的华人话务市场中占据着第一的位置，业务量中每月有超过1500万分钟进入中国，而承载系统完全是自主研发的。用鹿总的话说"不但是造一辆跑车，而且是去在竞争最激烈的F1车赛上去比赛"。自身是国外运营商，因而能够从运营商的角度出发想问题、开发产品，这是其他同类企业所无法做到的。

专注于VoIP领域

　　北京海狼专注于VoIP领域，与其他一些业务铺得很开的企业不同，他们只做VoIP。因而相比其他生产IPPBX的企业，海狼的IPPBX商业功能更强大，使用更方便。

　　从企业自身来看，许多大型企业的业务铺得很开，VoIP只是他们很小的一块。而对于北京海狼来说，VoIP就是他们全部的业务。"如果做不好，企业就会死。"鹿总这么说道，"我们没有进行过融资，也没有其他渠道的资金进来，一切运转费用都是靠卖产品的赢利"。业务的专注性既令北京海狼能够集中全部力量搞VoIP，也促使他们不得不把VoIP产品做好。

　　Xrainbow IPPBX是海狼集团开发的一款功能强大的小型语音交换平台设备。它将传统的交换机技术与VOIP的先进技术完美融合，提出了VOIP的企业级多种解决方案。

　　综合而言，北京海狼的产品优势比较明显：

　　首先功能强大，传统的IPPBX语音信箱都是要收费的，使用相当复杂，而且无法实现异地办公。而Xrainbow IPPBX能够实现语音邮箱、电脑话务员、多方会议、呼叫控制、CDR输出、API接口等多种功能。因此，Xrainbow IPPBX既可以对传统PBX系统进行补充，也可以完全取代传统PBX。

　　其次为用户提供贴心的服务，节省企业的话费。北京海狼根据企业内网络环境研究设计了适合国内资源合理利用和优化的方式。此方案既不影响原有的建网意义和功能，又可开发新的网络应用内容，同时能提高整个企业内部设备和资源的使用率，降低日常通讯方面的支出成本。VoIP技术能在进行异地网络互连的同时，实现通过IP网络传输语音，既可以节省大量的长途话费，又可以在公司内部实现零费用的IP电话。

　　第三是方便，Xrainbow IPPBX的研发宗旨就是帮助用户创造用户间更加方便、有效的沟通。通过随身号码、跨国电话会议这样的业务模式，将各个地域间的距离消除为零。在员工享受到通信带来的便利同时，企业的效率也得到了提升。

VoIP发展不可逆转

　　VoIP大规模商用时期即将到来。互联网的应用是层出不穷的，当我们能够把英特网和终端的联系做到像传统电信那样的时候，应用跟随IP是可以非常放大的。在传统的电信网业务单一，跑的只是语音，而在互联网上就可以做视频、语音的互动等等业务。

　　在中国的通信行业有一些不足的地方。一个是互联互通问题急需解决，不同运营商之间的网络连接甚至不如国内同国外的连接。互联互通问题如果不能解决好，"就好象高速公路已经造好，但跑车跑在上面还有坑坑洼洼之处"。

　　二是过于强调价格因素。鹿总认为，一味地强调价格是个不好的倾向。通信行业既是基础行业也是商业，应该有成熟的商业运作。简单地依靠低价取胜最终只会赢得眼前利益而丢失了长远的利益。而国内不少企业包括运营商还没有意识到这点。如果依旧只强调价格而不是主动去想增值服务、开展新的业务，就会把整个行业引导到很不好的状态，最终消费者也会被引导成为注重价格而非服务品质的一群人。以海狼科技在美国所面临的竞争为例，竞争对手出价1.6到1.8美分/分钟，海狼的出价是2.4美分/分钟，他们能够把对手远远甩在身后，是因为他们所提供的是真正方便的东西。

　　现在的传统电信网络正在向英特网融合，全行业所面对的是这样一个趋势。北美有一家新兴运营商，他们与主营业运营商竞争，报价包月24.99美元/月，北美的运营商面对竞争采取的是一种积极的态度，"你要求AT&T装一个传统的模拟电话，他们会告诉你'我们没有这项业务，你要装就装IP'"。VoIP发展不可逆转，援引美国克里夫兰市场咨询公司的调查报告，在未来5至10年内，互联网公司将主导绝大部分的电话业务。届时，人们可以通过网络电话和世界各地的亲友通话，这将迫使传统电话公司进行大规模的改革。该报告还指出，电信业的未来，将由互联网主宰，用户要的是更低的通话成本、更快的资讯收发速度、更丰富的资讯内容以及多媒体应用等，这些都不是普通电话机所能提供的。"你不做别人也会去做"，与其固守一块逐渐没落的业务，不如直接出击占领新的趋势所向，这也是值得国内运营尚以及设备商、服务提供商们思考的。

　　鹿总还认为，在通信业的将来，包月概念将取代现在占主流的按分钟收费。海狼科技自己在美国做过调查，开展包月业务后，第一、二个月，用户打的很多，之后就打得越来越少。按分钟收费用户打得比较谨慎，钱未必多赚。包月后用户打了也就打了，实际换成按分钟计算可能还比包月月费少。这样用户打得也舒心，运营商非但没有将自己陷入绝境，还能增加收入，是双赢的局面。就像中国固话运营商的宽带用户，按照包月，只要你拥有了一定规模的用户群，收入是极为可观的。

海狼科技供稿源于CHINA 通信网

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