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海狼科技IPPBX新功能应用方案—CALL-BACK800

2006/02/20

  WEB800能给全世界的电子商务网站、各大门户网站的商务频道、各种企业的网站提供一种全新的,经济的,也更便捷的沟通方式,但是也有一定的局限性。如果用户在上网浏览企业网站的时候,需要和企业进行商务或者产品方面的咨询,可是如果这个用户没有麦克风,就不能使用WEB800了。这样就可以使用海狼的IPPBX的CALL-BACK800来解决这个问题。

  CALLBACK800就是电话回拨业务,利用移动通信终端(包括所有手机)单向收费的功能,通过拨打统一回拨接入号,实现回拨设备主动拨打移动通信终端方式,达到使用者只支付回拨线路费用从而降低通信费用的目的。


  如图:用户在上网访问企业网站的时候,如果需要和企业进行联系,手边没有麦克风,就可以使用企业在网页上的CALL-BACK800链接,点击后就弹出一个窗口,然后输入身边的座机或者手机号码,点击开始服务,窗口出现红色的"请稍候,系统将自动回拨到您提供的号码" ,稍等一会后,用户的电话就会被呼叫,接通后就可以和企业的热线电话进行沟通。可以实现和WEB800同样的效果,但是CALL-BACK800相对用户来说是一个更方便的沟通方式。

更多案例请浏览海狼科技网站. www.xrainbow.com.cn

海狼科技公司供稿 CTI论坛编辑



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