首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>上海傲特

上海傲特：NGN事业部副总裁杨波专访

2006/12/04

上海傲特(Cantata中国)NGN事业部副总裁杨波专访

　　编辑：非常感谢杨总能够接受中国VoIP论坛的采访。您已经是VoIP行业的名人，作为上海傲特(Cantata中国)NGN事业部副总裁，您能够给我们介绍一下Cantata公司、EXCEL公司、上海傲特公司等的情况和相互关系吗？

　　杨总：我已是中国VoIP论坛的忠实V友。Cantata公司作为进入中国VoIP市场圈子并不是很长的美国厂家，其实在中国运作已经很久了。在没有软交换的年代里，全球大量的虚拟运营商都采用EXCEL的交换机转接话务获取利润。今天的很多软交换技术，有很多都采纳了EXCEL当时先进的智能路由的思路。中国的SP们对EXCEL一般都不会太陌生。

　　2005年底，EXCEL和Brooktroot成功合并，成立了新的公司Cantata。Cantata的英文意思是“一群具有卓越才能的天才作曲家合作作出的曲子”，这种曲子在欧美特别流行。之所以取这个名字，就是要象征在高科技的通信领域，两个业内卓越的公司合并，将谱写出更为经典的高科技的乐章，让人类享受高科技带来的美好生活。Cantata的另外一个前身Brooktroot在国内了解的人并不多，它的传真卡占据着全球最高的市场份额；而它的媒体服务器在全球的市场份额，一直排在前列。

　　上海傲特前身是EXCEL的中国Office，由于EXCEL对全球机构的调整，成为了EXCEL中国唯一总代，并随着这次合并，成为Cantata中国唯一总代，担负着Cantata China的职责。

　　上海傲特总部位于上海徐家汇地区的虹桥路上，北京办事处设立在北京市东城区东四十条桥西南角的南新仓大厦，是上海市高新技术龙头企业。

　　目前Cantata在国内主要推广的产品有CSP、MSP、IMG、MS等，所有产品都是围绕着“增值业务”这个方向开发的。

编辑：对于目前混乱的市场状况，您如何规划IMG1010的市场定位？

　　杨总：传统的营销模式在IP时代正在经历着巨大的变革，10年前我们无法想象坐在家里上网卖着产品，甚至可以在网上开店，而这一切都已经成为了现实。

　　VoIP技术是在IP网上第一个成规模的增值业务，也就是这个原因，造成VoIP产品和其相关产品的营销模式首当其冲地收到强烈的冲击。中国的VoIP企业都在摸索新的代理体系的建立方式，按照区域、行业的模式，直销、分销的模式，都不能完全地完美地解决这个市场的问题。

　　而对于IMG1010这样的中继媒体网关产品，我们主要的目标客户群是运营商、虚拟运营商和行业企业客户。我们分别在几个领域采取不同的销售模式，已经初见成效。这个产品的最大特点是，同时支持所有信令，SIP、H323、SIP和SS7，成为除了CISCO以为唯一一家同时支持多种IP语音信令和TDM侧语音信令的产品。为了适应国内市场，我们将价格定位在中高端市场，综合性价比方面更是做到最优。产品本身的突出特点和价格策略的成功制定，大大激发了市场活力，目前我们与中宽网信成立了战略合作联盟，中宽网信也成为这一产品国内最大的代理商，目前该产品在国内已经规模应用，奠定了这个产品良好的市场基础。

　　而随着渠道建设的不断深入，越来越多的代理商会加盟进来，在各个不同领域进行推广。

　　编辑：EXCEL的品牌是国际知名的电信设备供应商品牌，那么在PSTN时代，EXCEL创造了业内的神话，在NGN时代，现在的Cantata能够做什么呢？有什么样的产品和服务能够让运营商或者现在的新兴运营商获得增值？

　　杨总：EXCEL是全球知名的增值业务平台供应商，在中国国内，EXCEL的CSP产品广泛应用于中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通以及大量SP运营商，多年来形成的牢固的品牌，让PSTN时代的SP们感受到来自大洋彼岸的那个踏实、开放、技术化的EXCEL。

　　EXCEL和Brooktroot的合并，是IP时代强强联合的结果。在媒体服务器方面、增值业务开发平台方面具有更强的市场竞争力。Cantata的中继网关IMG1010、媒体服务器等产品，完全能够符合市场的实际需求，为用户提供高性价比的产品和服务。

　　编辑：您在多次演讲中都用很形象的语言来描述中国VoIP行业现状，能再评价一下这个时期VoIP行业状况吗？作为Cantata的一份子，您希望Cantata的角色定位是什么？

　　杨总：我曾经提到过中国目前的VoIP状况很类似中国2000多年前的春秋战国时期。那个时候，中国的思想文化及其发达，诸子百家，纷纷粉墨登场，而现在的VoIP行业也是如此，由于是初级阶段，各种新的业务，甚至是在结算中做文章的业务层出不穷，然而真正要把VoIP做强做大，必须获得政策的支持，也必须深入行业企业去做。现在中国的VoIP运营者层次还不高，政策又受到这样那样的限制，因此要想在这个行业里获得一杯羹，还真的要坚持一下。

　　我们希望Cantata作为一个适合中国市场需求的公司，和中国的VoIP以及增值业务经营者成为真诚的朋友与紧密的合作伙伴，与业内诸多厂家结成合作伙伴关系，有序竞争，共同参与VoIP和增值业务的开发和建设。我当然也希望Cantata成为中继媒体网关的第一品牌，我们将为这个目标不懈努力！

　　编辑：您在演讲中也多次提到VoIP行业的未来，您特别引用了屈原的一句经典：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。那么，对于未来的通信业发展方向，Cantata能够给电信从业者什么样的建议吗？让电信从业人员如何求索？

　　杨总：是的，中国VoIP行业受到多种众所周知的原因影响，目前形势不够明朗。我们不得不看到，未来的方向性勿庸置疑，而现实的残酷性也不可否认。那么Cantata作为电信领域的老牌企业，愿意与中国所有的电信运营者一起，共同致力于中国NGN事业的发展，致力于中国电信增值业务的发展而努力！

　　作为电信从业者，首先大家想到的就是数以千亿计的话务，目前高额的电信资费，各个国家的资费差价等等内容。很多人把降低资费作为自己从业唯一的目标和获取利润的手段。这里我要给具有这些心态的人做些建议。

　　我们的电信从业者，尤其是电信运营者，首要的目标是给客户提供更加细腻的、具体的、实用的增值业务，让用户能够享受个性化服务，并从提供各色业务中获取利润。事实上，目前市场对增值业务的开发和挖掘方面存在很多误区，把简单的群发短信当作业务，把话务批发当作业务，把提供软电话当作业务，甚至把电信运营商之间的结算漏洞当作业务，这些都存在很大问题，是电信行业从业者自己挖自己的墙角，对未来的行业发展非常不利。我们应该看到，未来的电信业的趋势是开放地提供各种增值业务，用融合通信的观点和手段去整合行业企业通信网络，并进行业务开发，把通信网络和增值业务与企业的流程有机融合，让企业通过更便捷的通信手段降低成本，提高效率。不可否认，单纯的降低资费具有吸引力，但是这种吸引力是暂时的，有限的。因为降低资费总有一个限度，挖主流电信运营商的墙角也有一个限度，终将有一天，没有可以降低的空间，也没有墙角可以挖掘，那个时候，我都不敢想象通信市场将会是什么样子。

　　现在的观点来看，如何与主流运营商合作，细分、挖掘目标用户群体，定制出适合特定人群的增值业务来，才是我们电信从业人员长期思考和求索的方向。

上海傲特公司供稿供稿　CTI论坛编辑