Avaya与诺基亚合作推出首批企业固话移动网络整合应用
Avaya移动应用可用于诺基亚60系列手机，允许移动雇员
将其手机转换成功能丰富的的虚拟办公电话
2005/09/13
全球领先的企业通信软件、系统和服务供应商Avaya公司（纽约证券交易所上市代码：AV）今天宣布，该公司同诺基亚公司联合开发的企业固话移动网络整合(FMC)应用第一阶段成果已经面向全球推出。Avaya公司推出的这些应用主要面向Series
60平台设备，它们可以将诺基亚Series 60移动设备转换为虚拟固定电话，移动员工可以通过屏幕上一个简单易用的界面访问Avaya通信管理器。
Avaya公司与诺基亚公司今年初宣布建立战略同盟，并承诺帮助企业的移动雇员更有效地管理与顾客和同事的语音通信，同时降低企业语音通信花费，这些应用便是两家公司战略合作的最早的商用成果。诺基亚60系列是全球应用最广泛的智能手机平台。
这些名为Avaya Mobile for Series 60的应用可以将无处不在的移动通信与稳定可靠的企业通信结合在一起，扩展了企业IP语音通信的使用范围。通过这些应用，当办公电话号码被呼叫时，固定电话和手机将同时响起，不管员工在任何位置都可以方便地接听电话，这将极大地提升企业的生产效率。
Avaya公司推出的应用将手机同企业的商业运营紧密集成，使得企业可以对内部的固话和移动语音通信进行集中控制和管理。例如，每个员工只有唯一的办公电话号码，通过这个号码，桌面电话和移动手机呼叫和接入的电话均留有记录或者计费信息。
通过这一应用，企业员工既可以使用固定电话也可以使用手机接听电话，并根据自己的需要在这两者之间切换。手机上直观的用户界面为用户提供了简单易用的办公电话功能，例如分机拨号、多方会议、呼叫转移、语音邮件转寄以及群组呼叫等功能。除此之外，移动员工还可以关闭企业功能，只保留个人通话功能，从而可以使其手机的业务通话和私人通话相互独立。
Avaya公司副总裁兼通信设备部门总经理Geoffrey Baird表示："通过与诺基亚公司的合作，我们在6个月内就推出了这一解决方案，而且已经完成了大范围的客户测试。通过融合企业网络与移动网络，Avaya和诺基亚正在帮助企业从固话与移动通信的融合中得到实际利益。"Avaya公司的解决方案已经在北美、欧洲和亚太地区完成测试，共有100多家用户参与。Avaya公司的初步调查结果显示：
- 89%的试用者表示满意；
- 75%的试用者认为日常活动的灵活性和移动性是Avaya移动应用带来的最大好处，紧随其后的是单一办公号码功能，支持率为72%；
- 74%的试用者认为Avaya移动应用达到或超过了预期；
诺基亚企业语音解决方案部门总经理Jaakko Olkkonen表示："我们希望给用户带来创新的通信体验，无论他们的地点和业务范围如何。我们的目标是为全球范围内的企业提供解决方案，并满足它们在移动通信和提高生产率等方面的需求。"
AVAYA公司供稿 CTI论坛编辑
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