首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>CRM软件厂商>>salesforce

Salesforce.com舍弃CRM 走向SaaS

Barney Beal, 2007/09/27

  在下周即将到来的Dreamforce用户大会上,Salesforce.com将透露它下一步将从一家CRM公司发展为一家软件即服务(SaaS)平台提供商。

  这家旧金山公司的新平台名为Force.com,它是建立在托管型应用在线仓库AppExchange和去年在Dreamforce大会上公布的一种类似Java的编程语言Apex之上的。 客户可以用Salesforce.com技术来定制需求并将其托管给Salesforce.com的离岸站点,然后通过互联网进行访问操作。 此外,该公司从今年初开始提供一个平台版本,该版本不需要用户购买CRM许可证。 它将通过一个开发套件(该套件将在下周一公布)被合并在Force.com之下。 Visualforce是一项可以让用户通过Apex代码为托管型应用创建他们自己用户界面的工具,该工具也将会在旧金山的展会中预先展示。

  “就象去年我们反过来让用户和商业伙伴访问商业逻辑一样,我们现在也允许用户对用户界面层进行完全访问,”市场开发副总裁Adam Gross说。 “你可以创建你所能想到的任何用户界面。 该应用在外观、感觉和操作上和以前传统的Salesforce.com应用截然不同。 在很多方面会让你感到新鲜。”

  用户将能够通过新的向导和流程在现有的用户界面中作出切换。 这些特性包括了页面容量,它可以让开发者创建新的页面;组件,它可以让开发者自由配置现有的Salesforce.com UI元素并重新使用及自定义设计这些组件;一个逻辑控制器,通过它可以重新像新的一样使用标准UI行为。 比方说,Salesforce.com的应用适用于苹果的iPhone, 同时它也可以改编成kiosks或tablet PC的应用。

  它的基本价格从每用户每月25美元起,而具体价格将根据企业需求和平台容量的数量而定。 Visualforce将会以开发商预览版的身份在Dreamforce大会上向与会者展示,并且计划在第四季度上市。

ctocio_IT专家网


        


发表评论


  ·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴

  ·招聘:商路通 怡海软件 正音科技 上海宝东 东进通讯 亿迅(中国)

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·"鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·呼叫中心座席革新--话务通MA
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

            


企业会员
易宝通讯 三汇软件 陕西公众信产公司
拓敏信息 卓大兴业 正音科技
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·呼叫中心座席革新--话务通MA
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726