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针对思科IP通信的E.F.I综合话务统计管理系统

2008/06/26

1.产品概述

  E.F.I CallAccounting Manager (以下简称CAM)是正音科技公司针对思科IP通信系统所推出的一套简单易用(Easy),灵活管理(Flexible)、智能分析(Intelligent) 的综合话务统计管理的解决方案。

  通过与Cisco 统一通信管理器(Cisco Communcation Manager)的无缝整合,CAM可以为企业提供相关语音通信的话务统计、呼叫计费、流量分析等功能。通过简单的报表生成使用户可以方便、及时的对整个企业的通讯情况进行分析,从而有效的对通讯资源进行管理、控制并防止通信资源浪费。



2.功能描述及特点

易于安装、使用及维护
  • CAM采用标准系统安装包封装,用户可以按照手册便完全可以独立完成安装,配置、使用。

  • 基于WEB的管理界面,使用户可以非常方便的通过web浏览器进行相关的话务统计并生成报表。

  • 支持CSV格式通讯录倒入,通过CAM所提供的倒入工具,用户可以方便的将通讯录信息与CAM用户信息同步,从而减少初次部署及今后系统维护工作繁复度。
话务统计及报流量分析
  • 通过搜索引擎,用户可以快速灵活的生成企业、部门及个人的话务统计报表

  • 根据话务数据采集,生成图形化的分析报表,便于企业进行通信资源的控制整合

  • CAM可以作为监视管理网络的利器,通过对网关流量的分析,企业可以对通信状况进行分析及预测,从而对网络资源的分配进行优化。


费率设置及管理

  费率管理功能可以实现针对不同呼叫类型的费率设置,针对节假日的费率设置等;同时提供重新批价的功能。提供针对不同国家地区不同费率的设置功能。

3.规格及系统环境要求

  操作系统要求: Microsof Windows 2003 Server.

服务器最低配置要求:
  1. CPU:Intel Dual processor 2.2GHz

  2. RAM: 1GB DDR

  3. HD:80G

  4. 成功案例(部分)

    CTI论坛编辑



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