专访吴海健:潮流网络业界排名前三的梦想之路
代啸天 2012/05/21
随着信息技术的发展,传统电话网、互联网以及广播电视网的业务“三网合一”已经是一种必然趋势。无论是电信运营商,还是有综合实力的设备制造商将“融合”或者“统一”作为热点来打造自身的下一代信息服务平台。 CTI论坛记者:您觉得未来电信、企业通讯市场的发展趋势如何?潮流网络在自身的发展方面有什么相应的计划和想法?
潮流网络:前面提到,全球电信、企业通讯市场都处于蓬勃发展的阶段,但最为诱人的还是中国的电信市场,因为中国拥有庞大的电信用户数量,同时中国电信发展的步伐同欧美发达国家相比也处在慢一拍的状态。为了能够在未来的全业务运营中占得先机,三大运营商都相继展开了IMS的测试和部署,中国的IMS正在以前所未有的速度快速发展,相应的,在运营商引领下,一场竞争激烈的多媒体市场的争夺战正在设备商之间悄然上演。
潮流网络自然也当仁不让,IP音视频电话是潮流网络的优势产品,毫不含糊的说,国内IMS集采,潮流网络是IMS宽带终端产品是当之无愧的领军品牌。
目前,潮流网络的IMS宽带终端产品已在中国移动的几个关键省份如广东、江苏、四川等省份开始试点单位的应用中取得了不错的成绩,其中,潮流网络占据了多数份额。
另外,我们的IP音视频电话产品在中国移动的内部相关测试中亦排名领先。中国联通方面,五省试点中,已有三个省在使用潮流网络的产品,成绩可喜。目前,潮流网络已经成为运营商主要的技术合作伙伴之一,也是运营商重点推荐的厂商之一。我们将进一步融合运营商业务需求,提供具有高清晰的音质、过硬的产品质量及丰富的业务能力的IP电话产品。中国的IMS部署,潮流网络就在这里。
CTI论坛记者:刚才谈到了电信领域的一些改变,在2011年还有一个大的趋势就是三网融合,国内三网融合的发展对终端供应商来说是一个利好消息,潮流网络对此怎么看?
潮流网络:三网融合是业务的整合,它不仅继承了原有的话音、数据和视频业务,而且通过网络的整合,衍生出了更加丰富的增值业务类型。
在当前的形势下,增值业务和系统融合成为关键所在,而潮流网络正是抓住这一需求趋势,一方面在多媒体电话中加入开放的SDK二次开发接口,方便运营商加入其自定义的增值业务,为用户提供更加便利的服务项目。另一方面呢,潮流网络将现有网络通信资源与多媒体业务以及视频监控业务有效整合,开辟了视频监控市场,依托公司在VoIP领域多年的研发经验,全面将SIP协议引入网络视频监控产品中,引导多网融合的新趋势,使“互联互通”真正成为了现实。为信息传播、内容和通信服务、企业应用、个人应用提供了质的变化。
CTI论坛记者:潮流网络公司的产品提倡技术创新,大大降低通讯方案的成本和提高产品质量及通讯安全性保障。潮流产品技术优势?兼容性如何?
潮流网络:潮流网络凭借多年的VOIP领域研发经验,采用开放协议标准、为客户提供领先的产品创新理念。
潮流网络积极参与知名厂商的互操作性测试并同行业内其他厂商保持着密切的合作关系,使其产品具有广泛的兼容性。同时具备从家庭、大中企业到电信运营商的广泛适用性。潮流网络产品易于配置、即插即用、良好的便捷操作设计,丰富的第三方增值业务开发接口使其可为客户量身定制丰富的应用和业务。
CTI论坛记者:目前终端产品供应商纷纷看好多媒体视频领域,潮流网络对此有何举措?
潮流网络:潮流网络多媒体视频电话采用领先的技术,提供高保真、高清晰语音和视频质量,操作简单,与第三方SIP产品有良好的互通性。支持H.264/H.263/H.263+压缩编码,码率
32kbps-2Mbps,帧率可达30fps, 分辨率支持QVGA (H.264) 和 CIF/QCIF (H.263/H.263+)。
同时潮流网络的IP多媒体视频电话具备极高的可靠性及长时间的通话稳定性,保证了系统能够在高速移动环境下实现视频、数据、语音等基于TCP/IP网络应用业务的实时、同步传输,可实现站点间互联互通。
CTI论坛记者:您对用户选购终端产品有何建议?
潮流网络:我们建议用户选购终端产品把握三个大原则:降低通讯方案成本、提高产品质量以及提高通讯安全性保障。
具体可参考各供应商的下述指标:
一是稳定性:看是否具备强大、稳定的话务处理能力,提供长时间高负荷的的话务工作。
二是扩容性:看是否可以按需规划灵活部署,方便、快捷地升级、节省扩容升级花费的成本和时间。
三是兼容性:看是否能广泛兼容呼叫中心软件平台系统,如Broadsoft、Asterisk、Avaya、Cosmocom、华为、东进等平台,是否能够与业务应用软件、CRM和ERP等很好地、快速地连接和集成,并提供全面的互操作性和广泛的功能应用。
四是高清语音:是否能做到噪声消除、回声抑制,并具备再现真实的声音效果。
五是能实现呼叫中心座席功能:如配合系统实现座席状态置忙/置闲、快速登入/登出、状态监测等座席功能。通话驻留、转接、多方会议、自动应答等通话功能。
六看是否具备专业耳机接口;
最后,用户界面是否友好、业务定制和二次开发是否灵活、故障恢复与服务支持是否到位等也是考量的重要指标。
总之,用户需根据自身的业务需要进行终端配置。
CTI论坛记者:非常感谢您提出的宝贵建议,祝您工作愉快!
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