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IP-PBX给中小企业带来了什么？

2008/05/27

　　业界、互联网到处在“传说”着IP-PBX。融合通信、统一通信、商务通信，众多复杂的概念在陈述着IP-PBX的神奇功能，那么，IP-PBX是什么，到底给我们带来了什么呢？

IP-PBX的概念：

　　随着Internet的深入应用与发展及市场竞争的日趋激烈，传统通信已无法适应当前企业通信发展的需求，对IP融合通信的需求成直线上升，因此IP PBX将逐渐代替传统PBX。IP PBX是一种基于IP的企业电话系统，成为企业级IP电话系统的核心产品，使用TCP／IP协议，利用以开放的局域网包交换技术实现了除了能够实现传统PBX的大部分功能以外，还能实现许多传统PBX无法实现或外挂设备也不能实现的功能。IP PBX与现有的局域网无缝集成，可以完全将语音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在全球各地办公地点员工的统一语音和数据网络。满足了保持企业持续运作和蓬勃发展的全方位需求。IP PBX是在网络飞速发展时期的具有代表性的应用之一。

　　IP PBX的功能应体现它对计算机网络与电话交换机的综合，它不仅要实现PBX的所有功能，而且要在数据等方面体现它的新特点.

　　有了这些概念后，我们来看看，IP-PBX到底干嘛用的，给我们带来了什么呢？

IP-PBX给我们带来了… …

　　为了适应企业的发展，市场的需求，很多企业纷纷在全国各大城市建设分支机构，以便于开拓当地市场。广州、深圳、北京、上海、成都等等，这些都是分支机构建设的热门城市，随着规模的逐渐扩大，分支机构内部通信的费用持续增长，中小企业的生存不易，如此必要的市场开拓方式，但成本又太高，如何来解决呢？头疼！

IP-PBX功能之一：企业异地分支机构互联，让内部通信费用变成“零”。

　　中国有34个省市自治区，中小企业不可能在每个省市自治区建设分支机构，那么要覆盖到没有建设分支机构的地方，只能是电话营销和出差等方式了，我们先来说说电话营销。市话、长话，甚至国际长途，现行资费一般都较高，但又不能“省”着不打，这一块是不是也能解决呢？答案是肯定的，现在国内有很多IP业务服务商，他们和各大运营商合作，提供有竞争力的通信资费。

IP-PBX功能之二：IP通信接入，节省市话、长话、国际电话费用。

　　再来说说出差，出差以后，手机漫游了，费用高昂，如果我们把公司的分机号码随身带着出差，而且跟在公司接电话一样，也不收取费用，是不是就解决了这个问题呢？这不是天方夜谭。

IP-PBX功能之三：异地分机或虚拟分机，座机随身带。

　　以上解决方式，需要笔记本当成电话分机，配合使用，而且需要接入互联网，如果是没有笔记本，或者笔记本没有办法上网的情况下，也不要紧，我们可以把分机设置转移到身边的固定电话，或者当地的手机上。还可以分时段自动转接呢。

IP-PBX功能之四：一号通功能，分时段转接到你想用来接听的电话。

　　如果你想尽量用虚拟分机接，但又怕临时离开电脑旁，错过电话的话，这也有解决的方法。可以把分机和手机、固定电话设置成为“共振”，想用什么接，就用什么接。

IP-PBX功能之五：手机共振，让你随心所欲选择接听工具。

　　好吧，这一系列的功能支撑您，这样即节省费用，又不耽误事吧？什么？不在电脑旁、不在固定电话旁，手机也没带？那客户就找不到你了？别担心，IP-PBX的开发者们也考虑到这一问题了！充分的根据现实情况，解决了这一问题，让客户可以在你未接听时，留言！而且留言完成后，自动发到你的E-mail。

IP-PBX功能之六：语音邮箱，找不到你可以给你留言，而且发到你的邮箱。

　　IP-PBX仅仅解决以上问题吗？当然不是，如果仅仅是这些功能的话，那也不至于让业界为之动心了。

更多丰富的业务包括：来电弹屏、客户信息记录、电话会议、IVR、免打扰、点击呼叫… …

　　围绕着中小企业的应用，我们的IP-PBX开发者们可谓绞尽脑汁，想尽一切办法解决所有通信问题，便利使用，总结起来就是一句话：只有想不到的，没有做不到的。

　　傲威通信的就是IP-PBX厂商中的主力军，其AVX系列IP-PBX根据各种不同使用群体，量身定制了各个型号的产品供选择，更不错的是，可以根据客户需求，按照用户要求，专门开发相关业务，实现平滑升级。　

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