CTI论坛: 展望软件协助抚顺供电公司顺利完成客服系统搬家工作

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>CTI系统平台厂商>>展望软件

展望软件协助抚顺供电公司顺利完成客服系统搬家工作

2008/01/07

　　2007年12月26日，抚顺供电公司95598电力客户服务系统正式进行主、备系统切换完毕，至此，客服系统搬家工作顺利完成。

　　2007年12月，抚顺供电公司95598电力客户服务系统提出"实时搬迁"需求，并要求展望软件进行规划设计，并实施搬迁工作。此次搬迁工作，要求服务器硬件、系统软件、系统数据完全同步，并且要保证客户服务系统实时切换、无缝运行。针对这一需求，展望软件根据实际情况专门制定了详细的实施方案，完全符合供电公司的搬迁需求，并专门组成实施队伍进行搬迁工作； 12月26日，在前期工作准备就绪的情况下，完成了电力客服系统的主、备切换，并于当日完成数据的同步、以及其他收尾工作。

　　此次抚顺供电公司95598电力客户服务系统的搬迁工作，实现了安全、稳定的无缝过度，在系统性能和运营指标上完全达到了预计要求。这充分体现了展望软件员工具有较高的业务素养，精湛的技术水平，积极的工作态度；同时也说明了展望呼叫中心系统的架构设计非常合理，完全适应复杂的业务需求和变更修改。

CTI论坛编辑

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·呼叫中心座席革新--话务通MA
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·什么是IP分布式呼叫中心
	·呼叫中心座席革新--话务通MA
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726