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北京网音
NBX 企业办公异地互连解决方案
2007/06/12
对于规模不断扩大的公司而言,高效的通信与企业规划同样重要。但直到目前为止,中小型企业和分支机构在面对企业电话系统时仍然一筹莫展,这主要是因为异地间频繁的通话所产生的话费问题得不到彻底解决。而3Com公司针对目前网络语音通信的现状,提出了基于数据网的语音通信系统--3Com NBX通信系统,从而彻底改变了远程通话的高额话费状况。
3Com NBX通信系统能够为您提供全面的语音解决方案,可以满足您保证企业持续运作和蓬勃发展的全方位需求:从复杂的呼叫控制和呼叫中心能力,到语音邮件集成和计算机/电话集成; 从呼叫者身份识别到多重、多级自动话务员,到终端话机的轻松添加、移动和改变;从局域网和广域网(LAN/WAN),到Internet的连接能力。使您能够以更经济、易管理的方式获得更优质的服务。
优势众多,超越单个语音/数据基础设施
对于分支机构不断扩展的现代企业而言,分离式的语音和数据网络既昂贵又困难。3Com NBX通信系统却可以通过在单个基础设施--以太网上将语音和数据服务合为一体,从而使这个问题迎刃而解。到目前为止,以太网是占据主导地位的企业局域网标准,单在美国就拥有3亿个节点。同样,这种方法为用户和机构提供了更多的功能和优势,包括:
降低成本
: 通过消除对重复网络的需求,NBX系统极大降低了布线成本,以及系统操作和管理成本。
免费获得局域网的优势
: 如果您的机构尚未部署局域网,那么只要安装了NBX通信系统,您无需再增加任何费用即可拥有一个局域网络环境。经过一次安装后,您的机构在获得了一个高性能的电话系统的同时,局域网所具有的打印、文件共享及Internet基础设施共享的优势也应运而生。只需将NBX 100电话简单接入您的PC网络,就大功告成了。
从您的网络获得更高的价值
: 对于已经拥有了内部局域网的机构,NBX通信系统像其它网络设备一样发挥着巨大的作用,它能够提供一种新的电话语音通讯方式,使您从网络投资中获得更高的价值和更强的有效性。并且,因为NBX系统的操作独立于计算机和网络操作系统,所以它能够同您所有的桌面系统和服务器、以及所有标准以太网集线器、交换机和路由器协同运作,从而令您的工作高枕无忧。
共享Internet连接
: 您只需安装NBX系统即可获得局域网的优势,从而将继续为您企业的发展和效率的提高提供新的机遇。通过安装路由器,每一位员工都能够共享访问Internet这一能够推动公司不断发展的强大办公工具。
可管理网络的发展
: 当您的NBX系统和以太网各就各位时,您就已经为易于管理、经济的网络及其发展奠定了坚实的基础。您能够从3Com广泛的局域网和广域网产品中尽情选择,从而能够在您的企业繁荣昌盛的时候,支持您进一步提高和扩展的能力,而无需大规模地进行系统更换或中断。
免费的计算机电话集成(CTI)服务
: CTI能够将电话呼叫应答和路由与计算机应用相链接,从而增强了企业的性能。例如,如果拥有CTI,那么重要的客户信息,诸如名称、订购历史和赊帐卡数据等,都能够即时显示,并且能够在客户要求放置订单或请求获得服务的时候,即刻自动显示在用户的PC屏幕上。而且,CTI使您只需简单点击鼠标即可从您的PC上进行外线拨出呼叫,就如同您使用管理应用一样简单快捷。3Com NBX系统能够让高速发展的企业即刻便可充分利用CTI应用的强大功能,而无需依靠成本高昂的专用设备。
3Com NBX通信系统最优异的特性应该是其灵活性
它适应您企业运营的方式,它的信息解决方案能够满足每一个人的需求--从办公室员工到远程上班族,乃至分支机构人员和奔波在外的人士。您能够根据您的企业要求、网络基础设施和员工的需求量身定制您自己的NBX网络通讯系统。其最大的优势在于,NBX系统能够与您的企业保持步调一致的发展。现在,任何规模的企业都能够以经济的方式获得3Com数据网络解决方案所带来的高级电话的功能及可伸缩性和开放连接性。拥有3Com NBX通信系统,您的工作效率、网络利用率及企业发展都能够发生质的飞跃。
在IP主干网上进行分支机构到分支机构拨号
使用标准多协议路由器(如3Com PathBuilder或NET Builder II路由器),您能够通过广域网或Internet将多个分支机构与您的总部系统相连接。您可以随意选择网络-- 支持工业标准Internet协议(IP)联网的DSL、电缆、帧中继或ISDN。您甚至能够通过使用3Com NBX ConneXtions H.323网关应用,来充分利用低成本、高质量的IP语音 (VoIP) H.323服务。由于NBX ConneXtion是使用Internet作为长途线路上本地到本地的拨号路径,所以它能够以极低的成本提供传统电话专用线路和后端分机(OPX)线路的优势。
驻外员工的连接优势
驻外员工和出差人员只需简单地将NBX商用电话插入标准路由器,并通过广域网或Internet连接到您的中心局域网,即可随时随地连接您的办公室电话系统。对于外部呼叫者来说,与这些在外人员取得联系和他们身处办公室中毫无差别。机构中的每一位员工拥有对总部网络、电话特性、电子邮件、文件服务器和Internet的全面访问功能,彼此间能够时刻保持密切联系,并可全权控制。
目前3Com NBX通信系统可全面支持数据网上的语音传输。对于企业异地通话节省话费的问题,3Com NBX通信系统堪称为目前最先进的网络语音解决方案。随着VoIP、VoFR逐渐成为语音在数据网上传输的主流技术,NBX通信系统也必将取代传统的PBX语音通信系统。
NBX与PBX结合应用
一些企业目前已经拥有PBX系统,如何既利用现有PBX,同时又可以发挥NBX的优势。这是需要通过WAN网进行语音通信的企业经常遇到的问题。解决的方案是:
将PBX提供的E1用户接口卡与NBX的E1外线接口卡联接起来。通过这一方式的连接可以实现PBX分机与NBX分机间的等位拨号,同时NBX分机可以进行远端的VoIP通信。
让我们一起来关注和分享3Com NBX通信系统的美好前景与未来。
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