南方航空电子商务呼叫中心
2008/01/10
近年来,南方航空电子商务在电子机票、电子票务方面取得非凡成功,其创新的业务模式对营销和客户服务提出了更高的要求,为了提供更贴近客户的服务,使企业从被动营销转向主动营销,提升电话营销以及客户服务成了南方航空的当然选择。CTI论坛编辑
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