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Zed-3:IP调度系统中的录音利器

2008/10/06

  关键字:[Zed-3][捷思锐][录音服务][录音服务器][录音管理][IP调度系统][IP PBX]

  摘要:Zed-3(捷思锐科技)公司在大力推广应急通信、指挥调度的同时,集中技术人员对录音系统进行了研制开发,不仅满足了应急、调度的必要需求,而且完善了系统的业务能力与专业品质。

  “北京时间9月25日21时10分04秒,我国自行研制的神舟七号载人飞船在酒泉卫星发射中心发射升空。。。21时19分43秒准确进入预定轨道!”随着神舟七号的升空,北京航天飞行控制中心再次进入人们久违的视野当中。北京航天飞行控制中心主任朱民才曾介绍,“北京航天飞行控制中心作为整个飞行控制工作的神经中枢,是连接天地之间的纽带上的关键环节,主要承担着神舟七号载人航天飞行任务的指挥调度、信息交换、飞行控制、数据处理、控制决策、事后分析以及伴飞卫星管理控制任务。”这是调度系统的经典案例。在民间,调度系统特别是随着VoIP技术的飞速发展,IP调度系统也已经广泛地在应急通信、自动指挥等传统通信方式部署困难的机场、港口、林业、铁路、石油、政府、教育、公安、军队等领域得到应用。

  Zed-3(捷思锐科技)公司大力推广应急通信、指挥调度,在其MDS多媒体调度产品和方案得到众多用户好评的同时,考虑到所有应急、指挥、调度系统的通信,都要实现按需或全部录音,来记录事情处理中的所有关键步骤,为日后的工作提供检验的依据和借鉴的经验 ―― 集中技术人员对录音系统进行了研制开发。其研制出的录音服务器CR90,不仅满足了应急、调度的必要需求,而且完善了系统的业务能力与专业品质。

  最初的录音服务是作为模块嵌入到捷思锐的IP PBX和调度系统中,在为企业和行业客户提供VOIP以及应急通信的同时,提供有选择的、可管理的录音业务。但随着业务需求量的增加,以及终端种类的扩充,系统主机在开展服务的同时还要进行全业务的录音,难免占用一定的系统性能――这样对应急指挥通信来说是很不可靠的。为了满足无障碍通信,无论从管理上、使用上、作业上对系统都具有很高的要求,针对这些要求,Zed-3将录音模块独立成专用服务器,与IP PBX、调度机协同部署,保证了可靠通信和不间断录音的并存。


  如上图所示,所有经过核心交换设备(IP PBX、调度机)的通话,都会被录音服务器录音;当然,管理员也可以针对需要录音的终端进行灵活设定。Zed-3录音服务器可对所有录音文件进行存储,并能够根据主叫号码、被叫号码、主叫时间、通话时长等条件进行检索和查询,并对录音文件提供增、删、改的管理操作,能够严格控制管理员权限,防止盗听和损坏录音数据。

About Zed-3

  Zed-3 provides products that permit people to communicate simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention to detail, these IP telephony products work seamlessly together and interoperate with products and services from other suppliers. Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers, small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3 sells its products worldwide and has distribution today in North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas, California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore. For more information on Zed-3 or its products, access: http://www.zed-3.com

  Zed-3 提供的产品使通信变得简单,高效而又低成本。对于细节的关注,使得所有的IP语音产品可以无缝的配合工作,并与其他供应商的产品或服务互通。Zed-3能为在家办公者、小型商业企业和具有多分支机构的中型企业提供全面的VoIP解决方案。Zed-3在全球范围内销售产品,目前主要分布在北美和亚洲地区。Zed-3总部位于美国加州Milpitas,在中国北京、新加坡和印度班加罗尔有区域办事处。欲了解Zed-3和更多产品信息,请访问:http://www.zed-3.comhttp://www.zed-3.com.cn

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