客e通助力广州市远峰计算机有限公司强化客户管理_CRM_企业

客e通助力广州市远峰计算机有限公司强化客户管理

2007/10/30

　　广州市远峰计算机有限公司是一家从事IT产品及服务的多元化发展的公司。公司是联想商用电脑、服务器存储产品的广州区域经销商，TurboCRM客户关系管理软件的广州区域代理商，同时也是DELL、HP、IBM、网络产品及周边设备的合作伙伴供应商。公司拥有广东信用示范企业的荣誉称号，以双赢模式作为经营和成长的理念，以优质的产品和服务为客户创造最大的利益，达成共赢。
　
　　随着公司快速发展，客户量迅速增多，客户信息记录和整合困难，如何有效的整合客户资源，已成为提升企业管理水平的重要因素。引入一套对客户信息进行全面记录和整合的管理系统已经成为远峰公司管理层面的当务之急。经过咨询与考察，客e通客户管理系统灵活的自定义功能不但能够满足公司现阶段的管理需求，良好的可扩展性也为公司未来的发展提供了坚实的保障，成熟的客户应用、良好的市场口碑、专业的服务品质获得了远峰公司管理层一致认可，最终成为其客户管理系统解决方案提供商。

　　客e通可以帮助远峰充分体现有效整合客户信息的管理思想。通过客e通良好的产品架构和可扩展性，可以让远峰根据自身实际业务需要自定义多种业务管理对象，从而全面的记录远峰日常业务运营中需要处理的相关业务信息，实现业务的扩展管理范围。通过客e通的统计、分析报表功能，可以充分体现数据展现随心所欲、即想即得的特点，它具有灵活、可定制、可自建模板、提供报表合并等强大功能。对于报表指标，系统自定义的数值型属性都可以作为报表的可选指标。最终可以通过Excel直接生成多种远峰所需要的数据报表。

　　通过搭建客e通信息管理平台，远峰公司将实现对客户信息的全面记录和整合，将极大的提高客户资源管理的有效性和工作效率，帮助企业实现快速、高效率的发展目标。

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