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同方选用TurboCRM 精细销售过程管理

2008/05/27

　　同方计算机系统本部作为同方股份有限公司信息技术产业的领军企业，1997年成立以后，同方计算机系统本部历经四年的奋斗即实现了超常规的发展，以高新技术为先导，紧密依托清华大学的人才、科技优势，坚持“发展与合作”的发展战略，始终专注于计算机产品及外围设备的研发、生产、销售和服务，成为IT产品及解决方案的专业提供商。同方台式电脑销售量位居全球市场十强之列。

　　同方计算机系统本部是同方股份有限公司的核心业务部门，同方计算机系统本部下设教育、家用、笔记本等多个业务部门。伴随着销售渠道的迅速拓展，同方计算机本部的业务人员规模、客户量、合作伙伴数量快速增加，因此在信息整合与业务协同方面亟需规范化、信息化管理。

　　TurboCRM作为同方计算机系统本部的CRM解决方案提供商，计划通过CRM系统平台的搭建帮助同方计算机系统本部在四个方面获得管理提升：一、实现客户信息、合作伙伴信息的企业化管理；二、加强销售过程管理的精细化控制，管理层可以随时掌握“第一手”的销售进展情况，便于及时发现问题并以最快的速度最有效的方法解决问题；三、提高部门之间信息共享与业务协同配合的效率，加强营销费用管理；四、对员工的管理规范化、透明化，建立一个共享学习与沟通的知识管理平台。

　　作为中国CRM领域的领导厂商，自2002年以来TurboCRM公司已连续6年赢得中国CRM软件市场份额第一（资料来源：CCID，信息产业部中国电子信息产业发展研究院，《中国管理软件市场研究年度报告》）；并多次蝉联“CRM软件用户满意度综合第一”、“CRM软件市场年度成功企业”和“中国CRM软件市场最具价值企业”之殊荣。

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