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TurboCRM签约朗驰欣创全面实现矩阵式管理

2008/06/24

　　近日，深圳市朗驰欣创科技有限公司与TurboCRM公司签订了TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议，以此为企业新的发展契机，全面提升市场竞争能力。

　　深圳市朗驰欣创科技有限公司（以下简称“朗驰欣创”）是一家专业从事网络视频服务器研发、生产、销售和服务的高科技企业。公司专注于数字视频处理、网络视频通讯、音视频编解码、图象处理及嵌入式操作系统等领域的综合应用。自主研发并拥有独立知识产权的网络视频服务器在同类产品中具有领先优势。经过多年发展，朗驰欣创的产品线日渐丰富，国内市场占有率不断攀升，国际市场稳步拓展。朗驰欣创被业界视为专业的安防产品提供商、安防行业最具潜力的民族名牌之一。

　　伴随着业务的快速发展，朗驰欣创已形成跨区域、多产品线的业务组织架构，各产品线均有各自关注的业务重点，因此，公司层面的交叉客户的信息全面整合就显得格外重要。朗驰欣创亟需搭建一套先进的信息营销管理平台，解决多地多产品线的客户信息共享与业务协同的管理难题，以保障企业的高速发展。作为其CRM系统提供商，TurboCRM公司通过CRM的方案部署和应用实施，帮助其实现客户信息与动态业务信息的全方位、多角度整合，加强对客户跟踪过程的及时监控与管理。更为关键的是，TurboCRM独有的矩阵式组织机构管理，将实现不同区域业务、不同产品线的严格权限控制，确保信息传递的准确性与安全性，并为企业机构和业务模型的扩展预留了充足空间。通过TurboCRM “以客户为中心”的信息共享平台的建立，朗驰欣创将提高协同配合效率与客户响应速度，全面实现公司长远发展的战略目标。

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