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深圳福田公安局启用讯呼自动传真系统

2011/08/15

  在公安工作中,以往靠大量人力、财力、物力去获取情报、查安全维护等传统的办公方式,已经满足不了现阶段公安工作的现实需求,广泛应用自动传真系统已是大势所趋。在经对对多家公司技术能力、服务水平及行业案例的比较后,深圳福田公安分局最终选择了应用深圳讯呼信息技术自动传真系统,为公安分局内部各部门各分支机构之间人员的信息传递工作服务。

一、讯呼技术自动传真系统简介

  讯呼技术自动传真服务,是当客户直接用传真打入系统时,由IVR引导,在客户发送,系统提示客户启动传真,系统接收到传真,会自动提醒话务员去浏览传真。当话务员需要发送传真时,传真软件可以把WORD、EXCEL、TXT、WPS、PDF等等能够打印的文档转换成传真文档进行发送。并且可以对传真文档进行浏览、编辑、盖章以及页眉等等。

  传真服务器端是系统的核心部分,主要处理传真的接收、发送、短信通知、传真文件打印等一系列功能。语音传真卡就是安装在服务器端,24小时不停地运行,繁琐的传真工作变得更快捷、简单、方便。

  自动传真系统提高了福田公安分局办工的自动化程度,而且它的高度便利性和低费用性,节省了人工繁琐的操作:公安分局人员将所要给内部各部门的文件输入系统,传真系统确认各单位的传真机自动将文件发送到各个传真机上,当传真发送完毕,系统将传输结果自动统计备份,以便工作人员查询。除了应用于公安外,该系统还适用于电力、有线电视、保险、税务、企业、超市等相关服务行业。

二.讯呼技术自动传真系统特点
  1. 技术先进 本系统是基于计算机软硬件技术和CTI系统技术。

  2. 实用性强界面友好,操作简单,易于掌握;真正地减少了日常重复性工作量。

  3. 维护简便系统提供相应的工具方便系统管理员对文件进行转换管理,用户可根据本单位的 实际需要对系统进行设定和管理。
三、讯呼技术自动传真系统功能:
  自动传真系统在功能上完全取代了普通的传真机,通过讯呼自动传真系统,福田公安局在节省人力、物力的同时,更节省了办公耗材,这无疑是对当前政府部门发展低碳经济的倡导的积极响应。

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