普纳资讯*野山热线简介
2002/03/27
普纳资讯由中国证监会认定证券投资咨询机构---上海金汇信息系统有限公司普纳资讯运营中心精心打造的,建立在上海金汇信息系统有限公司一般资讯服务基础上的特色证券资讯服务。
普纳资讯运营中心由上海金汇高级副总经理野山先生担任总顾问,以野山先生精心创立的"龙规理论"为指导,依托上海金汇雄厚的证券咨询力量和合力金桥完善的合力金网商用呼叫中心和证券视频互动技术平台,为中国个人和机构投资者的证券投资决策行为提供强有力的参考。
普纳资讯拥有目前国内规模最大的"合力金网商业呼叫中心"平台,提供特服号码(野山热线:95188888)。
普纳资讯拥有并且做到:
呼叫中心在开盘时间及时、随时,投资者开盘时间可以随时拨打95188888获取信息,与座席研究员在线互动实时交流。
龙规方法最有生命力的是在盘中发现股票,呼叫中心强大的发送平台,可以及时通过手机短信息、网上电子邮件、传真、电话、语音信箱及视频等方式,在第一时间将龙规原则股票(或遇突发事件)发送给投资者。
普纳资讯主要由客户服务、资讯内容两大部分组成,客户服务通过呼叫中心方式提供多达120个座席的专业服务人员,及时、专业、大批量解答客户提问,进行实时服务;并对每一名客户实行计算机管理。
文字内容由两部分组成:固定内容与随机内容,固定内容包括每个交易日10:00左右发出"普纳资讯开盘半小时";每个交易日收盘后发出"普纳资讯今日回顾";每天发出"普纳资讯信息汇总",随机内容针对盘中出现特殊情况,不定时发出。
新浪财经 2002/03/27
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