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合力金桥公司近日连中九标

2002/07/30

    日前，重组后的北京通信公司的多个招标项目中，合力金桥公司连续中标8项工程，包括北京通信公司集中财务管理系统平台工程、电报局电子商务系统扩容项目、北京市通信公司郊区局计费项目、北京通信墙外线7513项目、营业局专线二期扩容工程、北京通信长话日结出帐系统工程、北京通信综合客户服务二期扩容工程、营业局网络收费系统扩容等重大工程，合同总额7000多万元。

    合力金桥公司是北京通信公司在计算机应用开发和系统集成服务方面的重要技术支持单位。经过双方在很多重要项目中的密切合作，合力金桥公司现已经成为北京通信公司的重要战略伙伴。在项目建设中，合力金桥公司将采用先进的技术解决方案，提供电信业中高水平的设备平台，并保证提供完善的售后服务和技术支持以确保北京通信公司系统的先进性和网络系统规模化发展的需要。

    另悉，合力金桥公司还承接了中国电信集团公司电话卡客户服务系统工程，为中国电信集团公司建立一个统一面向客户的综合服务平台，通过统一的特服号码接入，实现业务咨询、信息查询、投诉建议、业务受理、自动回复、预约服务、信息服务、客户资料管理、黑名单管理、话务管理等一体化的服务与管理。客户服务也将涵盖中国电信集团开展的所有电话卡业务：面向中国电信集团客户提供查询、咨询、投诉等服务；客户服务提供多种接入方式：语音、传真、信函等接入方式。

合力金桥供稿 CTI论坛编辑