江苏公司携手华为力推电力服务跨入e时代
2011/11/14
江苏省电力公司95598客服热线基于华为多媒体联络中心平台构建,并采用电信软交换SIP(会话初始协议)中继接入,服务范围覆盖江苏13个市、51个县、1206个供电所,为全省3100万城乡电力客户提供优质、稳定、便捷的电力服务,标志着国家电网公司第一个多媒体客服样板的成功商用。北极星电力信息化网
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