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Sangoma新任市场总监谈营销未来发展方向

2011/03/17

  Sangoma新任市场总监Jeff Dworkin最近在接受VoIPon采访的时候表示,Sangoma将会改变做生意的方式,特别是从营销的角度,通过更好的渠道发展和更好的合作伙伴计划,将更加贴近用户和渠道。Sangoma并开通博客、微博、facebook等渠道,试图建立一个反馈通道,让我们的开发商和我们的客户告诉我们,我们做对了什么,我们做错了什么,以及你需要什么样的产品,什么是你需要的功能,在公司和开发、销售我们的产品的产业链上每个人之间建立沟通桥梁和共同成功。

  Dworkin加入Sangoma之前是Dialogic企业部门的经理,他建立和管理着Dialogic的开放源代码、Fax传真,IP传真和IVVR视频市场。是行业内少数几个既懂闭源技术市场,也懂开源技术的市场主管。他擅长使用传统营销手段和当前热门的社交营销技术来提高在不同环境下的市场影响力。

  Sangoma将强化成功案例分享,不断发布在各行业市场应用的应用案例供合作伙伴学习借鉴。

  Jeff Dworkin在Dialogic多次出席行业研讨会并发表演讲,讨论交互式语音/视频应答(IVVR)及其诸多用途-不仅可应用于联络中心,其机遇同时存在于企业内部其他可以使用IVVR的地方,如何增加普通视频支持到一个联络中心以创造新的追加销售和交叉销售机会,提高座席工作效率和利用率。

  Sangoma年初的人事动荡中,CEO、CFO及市场总监都挂冠而去,新任CEO兼总裁Bill显然对Jeff Dworkin寄望甚高。

51Asterisk.com



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