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PC-PBX SIP坐席卡——传统坐席卡的的终结者

2007/04/29

　　目前，市场上的PC-PBX的解决方案主要还是通过H.100总线，将语音卡与TDM坐席卡进行连接，以实现PC-PBX的功能。

　　有经验的客户都知道，传统的TDM坐席卡需要搭配模拟话机使用，各种通话状态都是依靠通过电压检测和音频信号检测来完成，开发中需要考虑的状态机制过于复杂，很难保证系统稳定性。

　　Ai-Logix适时推出PC-PBX SIP坐席卡，不同之处就在于通过H.100总线，将传统的语音卡与SIP坐席卡进行连接，搭配SIP数字话机或SIP PC话机，是全数字的解决方案，话机的各种控制和状态检测全部通过SIP协议完成，开发简单，使系统运行更加稳定。从而实现了由TDM坐席到IP坐席的技术演变。

　　PC-PBX SIP坐席卡支持标准的SIP协议，可以通过IP网络构建集中式、分布式、集中/分布混合的呼叫中心，同时具有与未来以及其他IP呼叫中心良好的互连性。SIP坐席卡不仅可以支持SIP坐席功能，同时可以接收来自Internet上的呼叫。比如：从客户浏览企业网页，点击网页上的PC Phone按钮，呼叫坐席代表。

　　PC-PBX SIP坐席卡有30/60/120/240路四种规格可供选择，配合Ai-Logix SmartWORKSTM LD809/LD1609/LD2409模拟语音卡或DT3209/DT6409数字中继语音卡一同使用，轻松构建性能稳定，功能强大的IP PC-PBX。

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