首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>北电

北电助力中小企业简化运营、提高生产率、改善协作效率
推出新的中小企业数据解决方案和产品增强特性，以实现经济、优质的通信

2007/03/14

　　 北电新添的中小企业产品和增强特性包括：企业通信管理器50版本2（Business Communications Manager 50 Release 2）、数字移动产品系列的一些增强特性。北电推出这些新产品和增强特性，专门针对中小企业简便和高效的业务需求，让企业员工的数据和话音通信变得简易有效，同时降低运营成本，提高市场竞争力，改善客户服务。

　　 从互联网接入到无线连接乃至语音和数据融合解决方案，北电可为中小企业提供完整的端到端解决方案，助其搭建可满足当前和未来需求的网络。北电新推出企业通信管理器50特别针对中国市场的需要，增强了本地信令支持、VoIP、即时多方电话会议等功能，进一步强化了北电面向中小企业的语音、数据和无线融合解决方案，为各行各业的中小企业拓展业务带来了机会。此次为BCM50添加的关键增强特性是智能呼叫中心和多媒体呼叫中心，这让中小企业实现了详细报告、实时统计数据和网络在线状态功能，而这些功能之前仅限于面向大型企业的解决方案。

　　 北电大中国区企业网络部总经理黄彦文表示：“北电此次推出的面向中小企业的产品和解决方案，是为了更好地满足该市场中中国客户的需求，保护其投资，让更多中小企业用户体验到‘北电科技，化繁为简’带来的益处。”

　　 针对中小企业客户对网络系统灵活性和简便性的突出需求，北电以客户需求为驱动，以企业通信管理器50为核心，紧密结合中小企业市场的应用特点，推出了经典的解决方案，包括了在现有的电话系统基础上拓展VoIP功能的方案、将多个分散的小办公室组成企业话音小专网的方案，以及以企业通信管理器50为主的小型客户服务中心方案等。同时，北电通过推广成功应用案例和实施合作伙伴培训，快速将这些方案应用于中国的中小企业客户。

　　 近20年来，北电已为80多个国家的超过1500万名中小企业员工提供了多种语音通信解决方案，其屡获大奖的企业通信管理器50在上市的头一年就取得了全球销售22,000 部的骄人业绩。

　　 在推出这些中小企业新品的同时，北电也新推出了一系列专门面向中小企业的产品销售培训和按需营销工具，以促进其渠道合作伙伴的业务发展。其中包括：帮助渠道合作伙伴提供报价并订购北电产品的中小企业配置和定价工具，以及帮助渠道合作伙伴创建联合市场活动资料、邮件直销及发放促销产品的中小企业按需营销设计工具。

关于北电
　　北电是全球知名的提供通信服务的领先企业，致力于将客户业务化繁为简。北电为服务供应商和企业用户提供的下一代技术支持多媒体和关键商务应用。北电技术旨在简化网络，消除影响效率、速度和性能的障碍，帮助人们随时获取所需信息。北电在150多个国家开展业务。更多信息，请访问北电的网站www.nortel.com。最新北电新闻，请访问 www.nortel.com/news。

CTI论坛编辑