CTI论坛: 北电网络推出面向中小企业的融合网络解决方案

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>北电网络

北电网络推出面向中小企业的融合网络解决方案
将IP电话业务扩展至面向所有企业，致力于实现单一网络的目标

2003/10/27

　　亚特兰大 --- 北电网络*（在纽约及东京股票市场股票代码均为NT）推出了新的面向中小企业的通信解决方案以及对企业分支机构的支持，从而使得它在实现融合网络和深化其市场承诺方面有更多的选择。

　　通过简化网络基础结构，北电网络将让中小企业受益于其始终如一、可靠、安全的用户体验，降低网络成本，实现客户、合作伙伴、供应商和雇员之间的无障碍沟通。

　　北电网络在IP电话领域和数据网络领域的领先地位使得这些功能丰富、同时价格又能被小企业接受的新解决方案得以出炉。

　　北电网络面向中小企业的系列解决方案目前包括：北电网络企业通信管理器BCM3.5版本、融合企业语音数据平台、新的北电网络"北极星*"IP电话网关、北电网络"CallPilot*"统一消息平台增强系统、一个新的安全产品---北电网络"Contivity*"安全IP网关。这些解决方案结合起来使得中小企业能够在需要时将现有的电话系统过渡到IP系统，同时使得最全面和经济的解决方案成为可能。

　　位于首都华盛顿的"福特"剧院同时还是一家博物馆和指定的国家宝库，其审计官迈克尔·福克斯说："为支持剧院基本运作和管理部门办公室之间通过单一IP网络的无缝连接，同时不破坏现有的售票操作，我们需要一个非常灵活的解决方案。"

　　他说："我们需要一个能在两个不同地点同时提供呼叫业务的可靠的、高性能的IP电话系统，北电网络企业通信管理器不仅提供我们所需的性能，同时兼具各种独特的功能，能满足我们的特定需要，节省我们的运营成本。"

　　"音霸之家"（Tweeter Home Entertainment Group, Inc.）娱乐集团副总裁兼首席信息官比尔·莫里森说："要降低成本和提高运营效率，就意味着我们能够提高工作效率和通信水平，有助于我们实现服务用户这个最终目标。我们希望对新的'北极星'IP电话网关的评价能证明我们有能力帮助用户减少在单租电话线方面的需求和花费，从而节约运营成本，同时保证很高的话音质量，提高客户响应能力。"

　　北电网络企业网络系统部市场营销部副总裁格里格·莫亚特说："这种领导市场的个性化全套产品使中小企业能在避免系统集成的高花费和高耗时的同时将现有的电话系统过渡到IP电话系统。作为我们'一个网络，无限选择'的企业技术理念的一部分，这种全套产品显示我们能为企业用户提供较多的融合网络方案供其选择。"

　　顶尖的IT产品及后勤管理和其他增值服务提供商泰克数据公司网络产品市场营销部副总裁罗伊·阿培鲍姆说："北电网络新的面向服务器信息模块的IP设备生产线使得IT产品销售商在为用户提供向IP电话的过渡方面游刃有余。我们与北电网络有着长期成功的合作，相信他们的产品能满足用户在性能和价格方面的要求。"

　　北电网络企业通信管理器BCM3.5版本，具有丰富的高质量语音功能、安全的网络通道、统一消息及呼叫路由和交互式语音应答（IVR）等功能，并支持产品拓展。

·应用--- 企业通信管理器BCM3.5版本，将建立在获奖的企业通信管理器BCM3.0版本基础之上，增加了现有的容量和处理能力，融进了新技术，旨在提高员工的工作效率，最大限度地对现有资源进挖潜，降低运营成本。该管理器将用于附加语音邮件、呼叫中心和IVR通道的信道容量提高了一倍，使应用性能得到增强。

·增强的组网功能---- 通过支持北电网络的Succession呼叫服务器组网（该组网功能旨在降低网络成本，保证共享语音邮件和其他功能的顺利实现）拓展企业通信能力。

·安全性----- 有安全套接层、安全外壳、多级口令策略及增强型拒绝服务的升级等多项安全性增强措施。

·管理 ----- 企业通信管理器BCM3.5版本，将使得用户能通过浏览器以本地或远程方式管理一个或多个企业通信管理器。该管理器还提供了简化安装、增强维护、附加告警、附加事件和附加报告等功能。

·投资保护 ---- 先前版本的企业通信管理器能在花钱不多的条件下顺利升级到3.5版本。

　　"北极星"集成通信产品系列继续在应用、可靠性、可扩容性和针对中小企业的功能方面居市场领先地位，"IP网关北极星VOIP网关"允许现有的电话系统平稳转换为IP电话系统。通过支持多至4路H323 IP中继，基于浏览器的"IP网关北极星VOIP网关将可提供QOS并集成到分机拨号的能力中，并与先前的各种软件及模式兼容。

　　CallPilot 100/150 2.0 统一消息服务集合了语音、传真和电子邮件到一个单独的"点击实现"桌面用户接口的功能。CallPilot的增强包括通过集中式语音邮件和自动话多台功能提高应用性能；在Callpilot100上引入统一消息功能；集中式统一消息；以及提高容量到支持多达300个用户邮箱等。

　　北电网络Contivity 1740安全IP网关为中小企业提供路由和安全性方面的可靠保障，从而保证了网络远端连接的安全性。1740网关提供IP路由、虚拟专网、集成防火墙、QOS和带宽管理能力，能满足企业在IP电话和媒体方面的苛刻要求。Contivity 1740 安全IP网关将扩展了Contivity的中端安全IP服务产品线，并可以处理多至500个虚拟专网连接。通过四个扩展插槽，Contivity端 1740可同时容纳广域网接口、局域网接口和编解码加速卡，无论从灵活性、经济性和安全性方面看，都是企业的理想选择。

北电网络公司供稿 CTI论坛编辑

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726