畅捷96096实现“一号通”
2002/04/01
北京畅捷公司（www.2911.net）近日推出了“畅捷一号通”96096特服号码和呼叫中心座席外包两项电信服务项目。
据介绍，畅捷公司隶属于北京郊区电信局，拥有北京电信特批的291、292、96291和96096四个特服号码和计算机网络国际互联网业务特许经营权、电话信息服务特许经营权，并具备拥有上万条中继线和数百兆出口带宽的资源。该特服号码（如畅捷96096-001）可将现有的多部电话进行整合，对外仅公布一个服务电话号码，既方便客户记忆及拨打、减少了掉线率，又能够为客户提供服务。据悉，该系统还将为商家提供呼叫转移、来电记忆存储、自动语音应答、语音信箱、电话会议等功能。
计算机世界报 2002/04/01
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