CTI论坛: 赛迪呼叫将举办金融业客户管理及客户价值提升主题沙龙

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

赛迪呼叫将举办金融业客户管理及客户价值提升主题沙龙

2006/07/14

　　赛迪呼叫将于7月19日下午2点，在赛迪大厦2层多功能厅举办“金融行业的客户管理及客户价值提升”主题沙龙活动。

　　随着中国金融体制改革的逐渐深入，以银行业为代表的中国金融行业获得了突飞猛进的发展。但是由于长期以来的行业垄断政策，使金融行业一直处于保护状态，缺乏应有的活力。在后WTO时代，大举而入的国际金融机构，使得中国金融业面临着前所未有的竞争压力。

　　反观中国的金融行业，在产品设计、客户服务、技术应用、人才结构、资金实力、运行经验等方面与国外同行相比都存在不小的距离。其中客户服务能力，则是中国金融行业与国外金融行业的较大差距之所在。近年来，面对差距和已经来临的激烈竞争，为了提高自身的竞争力，国内金融企业已经开始加速建立和完善自己的客户关系管理体系，为决策层提供全方位的管理视角，赋予企业更充分的客户交流能力，最大化客户的收益率。

　　作为专业为客户提供服务的赛迪呼叫，在保险电话营销领域拥有丰富开发与管理运营经验，长期以来始终关注着金融领域的发展和变革，此次联合客户关怀及管理领域中权威的客户研究资讯机构——客户世界，共同举办本次沙龙活动，将为金融行业用户、顾问咨询、系统平台提供商、外包服务企业等提供一个相互交流的平台。通过与业界专家经验及案例的分享，共同推动金融行业客户管理及客户价值的提升。

赛迪呼叫中心供稿　CTI论坛编辑

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726