先锋音讯pioneer-ipcc 分布式呼叫中心
2011/08/24
融合通信平台为不同类型企业提供的企业通信接入设备。它是宽窄带一体化解决方案的产品，采用了业界领先的软、硬件架构设计方案，具有丰富的接入、呼叫控制、媒体资源功能和强大的组网能力。通过和CTI平台对接，还能够为呼叫中心提供呼叫接入、座席以及媒体资源功能，实现客服领域的人工业务和IVR自动业务。与语音接入网关联合组网，更增强了处理能力。
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