阿尔卡特朗讯OpenTouch TM荣获CTI论坛编辑选择奖_统一通信_呼叫中心

阿尔卡特朗讯OpenTouch TM荣获CTI论坛编辑选择奖

2011/12/27

　　CTI论坛(ctiforum)12月27日消息（记者潘婷婷）: 企业网络OpenTouch多媒体融合通信解决方案荣获2011 CTI FORUM编辑选择奖。

　　CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。作为中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构，依托多年来积累的强大行业资源和经验，和广大用户一道，推选出2011年度通信应用领域（呼叫中心、企业通信、增值电信等）的优秀技术产品及解决方案。CTI论坛资深编辑团队及部分业内专家对所有在规定期限内提交的有效的技术产品及解决方案的申请表进行初审，并统计网络在线投票票数，确定入围名单；根据评审需要，对部分入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研；充分利用CTI论坛及合作媒体的优势，广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。

　　OpenTouchTM融合的多媒体通信解决方案，将企业所使用的传统单一的语音通讯转变成具有协同工作能力的多模式全方位通信，并且可以轻松与业务相整合，实现真正的动态企业。自带的多媒体（视频、语音、即时消息）应用可以支持多种类型终端（桌面电话、智能手机、及桌面电脑），增进企业员工与客户、合作伙伴和同行间更加密切地交流，不断提高工作及决策效率。OpenTouchTM的会议功能，让使用者可以在任何时间任何地点轻松地召开商务会议与协作，并且可以在多种终端设备上无缝切换。

　　OpenTouchTM采用开放的SIP架构，允许客户使用多厂商产品，灵活地实现多种应用的部署。

　　OpenTouch 自2011年9月在中国市场推出后，获得了业界的一致好评。

CTI论坛报道