应对“大宽带网”竞争
——访上海贝尔阿尔卡特股份有限公司总裁Gerard Dega
2004/06/10
作为上海贝尔阿尔卡特股份有限公司（ASB）新任总裁，Gerard Dega先生自年初上任至今的半年时间中，致力于不断调整ASB业务流程与组织机构，以适应今天运营业务竞争加剧对设备商生存环境的影响。
今天，固定网络与移动网络的发展，正在业务层面体现出不断融合的趋势，形成所谓的“大宽带网概念”。运营商更为专注于业务创新，致力于为用户通过不同基础网络及接入手段提供宽带生活体验。在运营业务竞争日益激烈的环境下，运营商提高收益的迫切性，使其注意力从基本电信业务向增值服务转移。在这个过程中，设备商必然面临着改变。Gerard
Dega称，主动顺应运营商的未来发展及竞争要求就意味着，需要更积极地致力于协助运营商改进运营网络及服务，提供整体的解决方案，促进运营商不断推出新业务和新应用，提高其投资回报率。
“特别是针对3G服务，运营商无疑将投入大量资金，并将更迫切地需要回报。对于运营商来说，投资采购最好的设备建立最好的网络只是一个方面，运营商还要考虑如何推出更多业务吸引用户，才能带来更高的业务收入。因此，只有当运营商具备这种业务推出能力及应用基础的时候，他们才可能去开始建立这样的网络”，Gerard
Dega先生说。
事实上，对于运营商特别是欧洲运营商而言，在购买3G牌照时已经进行了大规模投入，更为迫切地希望通过有效的服务及应用尽快回收成本。Gerard
Dega称，在欧洲，阿尔卡特正在帮助当地运营商推出丰富的3G业务。相比终端业务受不同文化影响差异较大外，不同地域的企业的通信需求比较一致，3G业务的可移植性更主要体现在了为企业客户提供数据服务上。因此，当国际上很多运营商致力寻找杀手应用的同时，
ASB正与国内的运营商合作，致力于为企业及终端客户提供“业务超市”，即以极大丰富的业务满足不同客户细分市场上的个性化需求。
据Gerard Dega介绍，ASB正致力于为中国运营商开发更多的业务，目前已经开发出200多种增值业务与应用，比如视频、娱乐、定位等业务。与此同时，ASB联合其他国际合作伙伴，根据本地运营商的特点和要求，提供可移植的整体解决方案以协助运营商开发出更有针对性的业务及应用。
ASB在上海建立的小型3G试验网络，正作为业务开放平台，鼓励着更多的应用开发商和产业链合作伙伴共同开发更为丰富的应用，以便在未来提供给终端用户使用。此外，阿尔卡特在亚洲已经开始面向3G协助运营商部署业务，例如在韩国，阿尔卡特与SKT合作，在今年4月推出了基于MMS的多媒体业务PMV(图像+音乐+视频)，将语音业务与多媒体业务融合，另外在NGN方面，ASB也正与中国的本地运营商开展面向大企业用户的视频增值服务项目研发。
从产品供应商向提供支持服务的整体解决方案供应商转变，需要由以产品设备为核心的组织架构调整为以业务及客户为中心的组织架构。据Gerard Dega介绍，目前ASB已经完成产品研发、销售及客户服务方面的机构调整。ASB一方面整合阿尔卡特全球研发、合作资源，促进新技术在ASB的引入。另一方面，阿尔卡特在技术及市场上正给于ASB更多支持，由于阿尔卡特在全球100多个国家具有网络，便于ASB面向国际市场发展对外出口。此外，在不断加大研发方面的本土化同时，ASB也在促进中国标准及技术的发展，例如将TD-SCDMA融合入ASB的产品中，面向全球销售。
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