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“上乘之选，志在高远”阿尔卡特推出中型市场解决方案

2006/09/27

　　中型企业是最具有创新能力和发展潜力的企业。企业的业务发展需要具有与众不同的竞争优势，这就是通信所起的重要作用。在过去的几年中，互联网为中型企业打开了巨大的市场机会，让他们也能在风云汇聚的市场中异军突起，占领一席之地。同时，企业通信系统发生了引人注目的变化。IP通信系统对于企业异地通信、移动销售和现场员工、协同工作、有效管理多节点成本的效率以及为客户提供增值服务来说，是尤为重要的。

　　作为IP通信的全球领导者，阿尔卡特“以用户为中心”推出中型企业IP通信解决方案，为用户设计最合适的方案，来平衡商务目标和实际限制。阿尔卡特中型市场解决方案是基于阿尔卡特OmniPCX Enterprise企业IP语音通信平台的解决方案，容量不超过600线，以IP为核心，基于开放标准的解决方案。根据各个行业用户的需求定制提供各种通话性能、增值应用和服务。它不仅可以提供单节点的甚至还能提供强大灵活的组网方案，在晶体结构Crystal和通用硬件Common Hardware两种硬件平台上都能实现。

　　阿尔卡特中型市场通信解决方案提供用户如下优势：

　　1、提高管理能力，降低通信成本

IP话机使得每个人都拥有了高效的个人助理。

阿尔卡特远程分机解决方案可使销售人员通过移动手机拨打国际长途电话时，呼叫从公司的中继路由呼出。

集中管理系统使小型的IT部门在任何地点更轻松管理整个通信系统。

易于升级扩容，伴随企业的成长平滑扩充到大型企业解决方案

　　2、提高员工生产力

话务员现在可处理所有节点的呼叫。

保留所有丰富的电话性能和应用(按姓名呼叫、经理/秘书、复线、复号、29方会议、语音提示等)

取得IP通信的新业务和应用, 阿尔卡特统一通信（即时信息/聊天、视频会议和数据共享）使得分部在各个节点的团队更轻松地协同工作。

阿尔卡特软电话可提高员工的移动性，使人们可以在家或者其它任何地方工作，并且使用在办公室时同样的工具。

　　3、提高客户满意度

　　经济高效的阿尔卡特联络中心解决方案的路由呼叫更有效，可一目了然地监控整个运营和评估绩效，通过简单的报表来显示结果。

　　阿尔卡特在中国的业务合作伙伴通过阿尔卡特严格的全球业务合作伙伴项目认证，随时准备帮助用户选择最适合您业务需要和发展的解决方案。这些专家将认真倾听用户的想法，帮助您向新的IP通信系统转变。他们的经验可确保按照您业务的发展步骤实施演进、设计定制的应用、提供所有的服务，使阿尔卡特解决方案发挥出最佳的绩效。阿尔卡特中型市场解决方案采用纯渠道分销的模式，通过区域总代理商、核心代理商、授权代理商拓展市场，向最终用户提供阿尔卡特中型市场解决方案。

　　一个多世纪以来，阿尔卡特设计采用了最佳的创新技术，屡获大奖，令全球各地的客户满意。阿尔卡特是通信行业新技术的主要来源，拥有超过25000多项相关的技术专利。阿尔卡特的Omni产品系列是业内获得最多高级别奖项的IP通信解决方案，因其理念、创新的能力、开放标准的执行而广受业界最著名分析师的好评。Gartner公司对阿尔卡特的评价，在 2005年2月出版的题为“2005年统一通信的‘魔力象限’”的报告中，阿尔卡特位于领导象限。

上海贝尔阿尔卡特公司供稿　CTI论坛编辑

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