CTI论坛: 创新方案结硕果西门子再获FMC商用合同

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>西门子数字程控

创新方案结硕果西门子再获FMC商用合同

2006/10/17

　　近日，西门子通信与福建电信签订了综合城市管理信息化平台项目协议。据此协议，西门子将采用先进的固网移动融合通信解决方案，在提高福建电信基本通信业务能力的基础上，为其扩展针对各种贸易展览会提供新业务的能力。西门子将基于固网移动融合通信平台提供改进的多媒体市场与宣传平台、实时协调工具以及诸如WLAN语音通信和Centrex的丰富的语音通信系统。

　　每年福建都要举办几百场展览会，这也是福建电信的新兴市场之一。十年来，中国国际投资贸易洽谈会都采用福建电信提供的服务，现在他们需要更多更好的服务。在综合信息化平台建成后，政府的管理人员可以通过各种固定和移动网络，如WLAN、ADSL、固定局域网、2G/3G移动网络等，利用PC、PDA和手机等固定、移动终端，随时随地接入和使用重大活动保障与管理系统提供的计划任务发布、任务监控、任务状态反馈、任务调度和任务提醒等功能，基于融合通信的工作协同和任务管理大大增加了任务执行的准确性与有效性。

　　原始创意产生于西门子2005年中国创新峰会，这次签订的项目是西门子内部创新机制结出的硕果，使西门子“数字城市”的理念得到了进一步扩展和延伸。一年前，西门子在广西成功实施了类似项目，实现南宁的城市信息化管理。这个被称为“数字南宁”的项目获得了西门子通信集团2005年全球创新奖和国内知名媒体颁发的优秀解决方案奖。在此次福建电信项目中，西门子提供了灵活、高效的基于固网移动融合的工作协同解决方案，同时通过本地研发以及与合作伙伴的共同努力，为用户量身定制了业务客户端、实现了统一集群管理以及企业及时通信、通过SMS和webportal扩展业务应用范围，使得用户在各种网络环境下，都能够统一使用西门子所提供的融合业务。另外，西门子在此次项目实施中采用了新业务模式，即西门子提供主机托管业务，福建电信只需要关注市场、用户和收益。同时当地的增值业务也外包给西门子，为期五年。

人民邮电报

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技企业呼叫中心解决方案

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726