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西门子OpenScape：让企业通信别样从容
西门子OpenScape语音应用力助企业应对各种业务挑战之一

2008/07/22

　　西门子OpenScape语音是业界唯一的纯SIP软交换为统一通信提供高可扩展且集中化的方法，以及固定移动便利和丰富的用户体验,IT及电信基础设施的业务需求正在不断上升。移动性需求的增长，商务的全球运营，实时通信及持续服务等都对新的通信应用提出了不间断服务的要求。

　　业务发展的需要推动着网络的演进以及技术的更新。因此结果往往是在任何一段时间内基础架构处在不止一个的革新阶段。比如说现在很多公司正打算开始从传统网络转向整合网络，而一些领先的组织更已开始向完全的融合网络转变。很显然，如果企业所部署的通信系统既能适应现有的基础结构和投资方案又能为今后的应用和服务提供一个良好的语音商务基础，那么它将会是一个相当有优势的解决方案。

　　新IP 技术业务的应用固然能使企业更具经济和运营优势，但当下考虑转为使用IP或主机托管系统的企业却会面临如下业务挑战：

削减运营成本

广泛支持企业，办公室，家庭办公及移动用户等复杂通信环境

使业务切实提高的同时将损失减到最小

支持高级的多媒体及多种模式的服务

支持高级应用程序，如显示及快速传送

将无线用户无缝地整合至企业有线网络

简化员工生活且使其能控制自己的日常工作

通过灵活的软件结构简单完成与数据基础架构的整合

保持高度的可靠性和可生存性

广泛支持各种标准的SIP客户端设备

　　来自西门子的OpenScape语音应用系统 (原HiPath 8000)是针对大型企业的基于SIP技术的实时IP软交换系统，可以实现主机托管服务或是像传统的企业方案一样被部署和管理。它能由客户自己管理，或者由专门的服务供应商或西门子对其进行管理。该系统提供了一个强有力的服务体系及衍生框架，并为客户提供了简单和成本优化的方法，将语音、多媒体及多模式的服务和应用在企业的IP基础架构中得到集成和整合，可以有效帮助企业应对上述业务挑战。

　　OpenScape语音应用系统用户范围可以从几百到几万。运行在高度的可靠和容错的工业标准服务器上，OpenScape 语音应用系统能自动管理硬件错误而不会引起服务水平的降低。这种可生存能力的策略继承了OpenScape语音应用运营商级产品的优势，保证了主机托管可以提供大大超越企业CPE方案的稳定性。

　　除了无可挑剔的可靠性，OpenScape语音应用系统独特的结构设计确保在线的软件和打补升级，以及动态与静态的加载共享。每个节点都能被配置为另一个节点的“热备份”，两个节点之间的通话状态的同步是得到保障的，因此进行中的通话将不会中断。

　　得益于其运营商级设备的传统，OpenScape语音应用系统支持多种协议，SIP协议因其能够支持电话和其他实时服务（如在新的NGN世界(下一代网络)中，视频、多媒体、多模式、协同服务、存在等都将成为普遍的实时服务）在OpenScape语音应用中被用作为最基础的构架。

　　OpenScape语音应用系统与NGN设备的承载结构非常相似，能分成四个主要部分：软交换系统、设备、媒体网关及应用媒体服务器。该架构对通过托管服务提供的实时通信是非常理想的。

通讯世界(www.tele.com.cn)

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