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捷通华声正式推出语音识别技术解决方案

2004/08/06

　　随着CTI技术的不断发展和新一代移动增值业务的迅速崛起，语音产业的发展空间变得越来越大，如何有效合理的应用语音技术已经成为了推动语音产业发展的最重要的因素。

　　语音合成、语音识别作为智能人机交互中的两项关键技术，在语音邮件、语音短信、语音互联网、信息咨询、音信点播等多种语音互动业务中广泛应用，在其中发挥的作用越来越重要。

　　作为中国语音产业中的重要一员，北京捷通华声语音技术有限公司一直对语音合成、语音识别技术以及这两项关键技术衍生的各种应用保持着高度的关注。2004年，伴随着捷通华声最新一代多语种语音合成技术产品--奥运之声（OlyVoice）的隆重推出，以"开放、合作，共铸语音产业"为主题的新一代语音技术产品联合发布会成功举办，捷通华声在推动语音技术纵深发展应用的道路上一步一个脚印的稳步前进。

　　本着"开放式"的经营理念，为加快技术向产品化转化的步伐，全面满足CTI领域对语音技术应用的需求，近期捷通华声结合语音合成和语音识别两项尖端技术，联合合作伙伴马来西亚NuSuara公司，共同推出了最新一代语音合成、语音识别的整体语音技术应用解决方案。

NuSuara语音识别系统的主要特点是：
　　1. 识别率在90％以上；
　　2. 支持近3000个的词表；
　　3. 是非特定人的语音识别系统，即使用前不需要训练；
　　4．系统支持多种语言，目前已经应用的语言包括：英语（美式/马来西亚/新加坡）、汉语（中国/台湾）、粤语（香港）及马来语（马来西亚）。

　　捷通华声将拥有自主知识产权的语音合成技术与NuSuara语音识别技术进行完美结合，推出整体语音技术应用解决方案，旨在为广大系统集成商和最终用户提供更为便捷、全面的服务，更好的满足CTI领域对语音技术的需求，全面推动语音技术的应用。目前，该整体语音技术解决方案已经在中国及马来西亚的电信、航空、企业级呼叫中心等众多行业实际运行，取得了良好的收益，完全达到了产品化阶段。

　　在不断完善产品技术的同时，捷通华声也进行了大量的本地化工作。除提供全面周到的专业语音技术支持外，捷通华声与众多厂商及合作伙伴广泛深入的交流，积极听取各方意见，不断提高服务的整体水平。

　　日前,捷通华声的电话演示系统已经全线开通,大家可通过拨打010-62987972/73 转13来感受捷通华声全新的整体语音技术应用解决方案。

　　为满足高端客户与系统的需求，捷通华声与美国Scansoft公司联手推出的适用于大规模应用的高端整体语音技术解决方案即将在9月正式推向市场。

　　凭借得天独厚的技术优势，本着"合作、开放"的理念，捷通华声公司将不断完善技术产品，为中国CTI市场提供更加完善的语音技术解决方案，全面满足CTI领域对语音技术的需求。

捷通华声公司供稿 CTI论坛编辑

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